当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な対応で信頼できると感じた
交渉をしていくなかで、1ヶ月前の差定額と契約時の差定額の落差にショックを受けた
口頭での差定額であったが、信用していただけに残念でならない
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても丁寧で、こちらの希望に沿って話をしてくれて安心して手放せた。購入、買取、両面でお世話になりました。
これからも良い会社で居続けて下さい。
またお世話になります。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠意が伝わりました。当初ネットの申し込みでしたが、査定予約をして、その後、実店舗からまた連絡が来て、予約が確定すると注意書きがありましたが、その連絡が無かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取り額を一喝提示出来るといいですね。今回は300後半と提示され、では400でとこちらが提示した金額となりました。後半って言ってる時点で400は想定内のはずなので。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当の方の接客も良く、買取価格にも大変満足したので、ネクステージさんにお願いしました。機会があれば、また利用させてもらおうかと思ってます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当の方が気さくで、説明もわかりやすくとても良かったです!SMSで必要な書類などすぐに送って下さり、スムーズなお取引ができました。本当にありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)顔合わせの挨拶から一貫して丁寧・新設に対応していただき、とても感謝しています。提示額も充分に納得いけるもので、また機会があればぜひお願いしたいと考えています。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)自分の愛車をなんで買い取りたいか明確な理由を提示してくれた。かつ、提示金額も他社と比べて一番高額だった。この度は買い取りいただきましてありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切で分かりやすかった。責任者の挨拶はいらない。
義務なのかもしれませんが、私には不要に感じた。
担当者が全部責任を持ってやって下さり、安心して取引できた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者が休暇で不在の場合でも、別の担当者が親身になって対応頂きました。外部での買取は初めてで、やや不安はありましたが、全てにおいて満足のいく内容でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)わざわざ査定に自宅まで来て頂き助かりました。お店がたくさんあって、車を間違えて違う店舗に持ち込んでしまった。お店の場所をきちんと教えていただきたかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)書類関係の説明が丁寧で分かりやすかった。丁度興味のある車両があったのだが、展示車両ではなかった。それでも快く応じていただき車両見学をさせてもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定していただけるようなコンディションの車両ではありませんでしたが、とても丁寧に査定頂き感激しました。長く乗った車だけに本当にありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧に対応いただき、査定も素早く行っていただいたので助かりました。
査定金額も満足のいく金額だったので、
次回も是非お願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても丁寧に対応をしていただいたと感じる2回目のお取引となりましたが、今回もこちらの希望も聞いていただいたこともあり、大変感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定のときから説明が分かりやすく好感が持てました。結構無理な金額を言ったと思うのにその額で交渉してくださり、とても嬉しかったし助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)代車の貸出期間を伸ばして融通をきかせて頂き助かりました。
駆け引きなく満足する金額を提示して頂きました。また機会があれば利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)以前の査定から大幅に値下げされた。
今回は時間がなく査定に応じたが、もう少し時間が
あれば、車両の程度が良かったので売却先を探したかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)急な対応してにも応じていただきました!ネット上で契約書の確認できました!が!
やはり解約なので、最後は書面があればよかったなと思いました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)村瀬さんは茶屋店の時からお世話になっていますが、石川の勤務になっても説明も怠らず親身になってくれる方は他のスタッフさんにはありません。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)