当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めての車契約だったけど、最初から最後まで丁寧に分かりやすく説明していただけたのでとても有難かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)おそらくですが、まだ不慣れな点がたくさんある一方で頑張って対応をして下さっていた様子が見られました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望をしっかりと聞いた上で、車両の提案をしてくれた。
とても親身に相談に乗っていただいた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)条件に合った車の候補を一通り出していただき、比較しながらご説明いただいたので検討しやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)好感があり購入までスムーズだった
説明もしっかりしてくれて意見にも寄り添ってくれるスタンスでした
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車購入が初めてで不安でした。丁寧に分かるまで説明してくれた対応に感謝です。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)詳細かつ的確な説明で安心して自分の車を安心して任せることができた
対応も早く非常に満足している
ご利用時期:2024年09月(ご購入)迷っている中、的確なアドバイスで車を選定する事ができました。
また、2回目に行ったお店は違う系列店舗だったんですが担当者の方も異動されており偶然にお会いし担当して貰いご縁を感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)疑問に感じたことなどを丁寧に説明して頂けました。 仕事の都合上電話よりメールでのやり取りが多かったですが、進捗状況などをちゃんと報告して貰えたので安心して取り引きが出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)この度は本当にありがとうございました。
親切かつご丁寧な対応で嬉しかったです。
下取り車がバッテリー上がり起こした際も迅速にご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取り金額も頑張っていただき、良いタイミングで良いお車を提供いただき、ありがとうございました。大事に乗りたいと思います。
メンテナンスもしっかりお願いしたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当 乾様
清潔でご丁寧で対応してレスポンスも良く大変気持ち良く購入させていただきました。購入後もかなり安心です。乾様では購入してなかったかも?くらい大満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)無理に営業をかけるのではなく、必要な情報を答えてくれたのが非常によかった。
客側に寄り添った説明と無駄のない段取りでスムーズな契約をすることができたと思う。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るくとても丁寧に説明してもらいとても好感がもてました。
また普通はダラダラと説明等長くなりがちですが丁度良い時間で対応してもらったのでとても満足してます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)素人質問にも、丁寧に対応していただきました。
分からないことは全部聞かせていただきましたが、すぐに教えてくれたり調べてくださったりしてて安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)真摯に答えてくれたこと。分からないことは後方に確認するなどしてくれました。ありがとうございました。オプションは利用者数や割合があると判断しやすいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)様々な要望に丁寧に答えてくださいました!欲しかった車を、よりよい状態で販売してくださいました。話しやすく、聞いたことにしっかりと答えてくださいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今回、中古車購入は初めてで不安もありましたが、こちらの話や希望を聞きながらも適切な提案やプロとしての意見もしっかり言って頂き、とても心強かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話し易く質問や相談をし易いと感じたし、進捗フォローもしっかりしてくれた。
商談だけでなく自分の子供に対してもコミュニケーションをとっていたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当して頂いた藤田さんは話しやすく、色々と説明も丁寧でした。分からない所も何度も説明して下さりました。最後までご対応頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)