ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 防府店
車種：ＧＬＣ
藤本さんにご対応いただきました。 何度も金額交渉に応じていただき感謝です。たまたま外車買取強化期間とのことでしたが その情報を知らなかったため もう少し広告(SNSのCMやテレビCM、チラシ等)で宣伝があれば、良いのではと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ムーヴ
説明が丁寧。業務連絡する場合でも必要によって売主に確認を求める。真面目な態度。駐車場を探して路駐を避けようとする姿勢。最初のアポ取を含め、ネット上の不安を軽減する企業努力を感じた。担当者の教育、上長の対応も良かった。満足しています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：レヴォーグ
とても丁寧で分かりやすかった。他会社であった後日買取査定の減額がこちらのお店では発生しないという書面が欲しい。 そのような事は無いという説明は担当者から聞いたものの、あとで水掛け論になると思うので、書面に残すほうが良いと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ヴォクシー
親切、丁寧に対応していただいた。時には時間外にも対応していただいた。今回は最初の査定から少しお待ちいただきましたが、好条件をキープしていただきました。おかげで長年愛用してきた車を気持ちよく売却できました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：シエンタ
査定を待っている間の飲み物の提案や、売却の方法など流れがスムーズだった。私の車は純正以外のパーツが何点かついていたが、パーツがついているからこの値段、外しても値段は変わらないなど見積書に書いてもらえたら良かったと思う。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：フィットハイブリッド
良心的で誠実感のある接客だつた。他社はネットでの価格提示で簡潔かつ合理的でいい点もあったが御社は最終的に対面で価格提示がありそれまでの担当者の対応も良かったので安心してお取り引きができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：エスティマハイブリッド
親切丁寧な対応や熱意です。こちらの納車日が曖昧なのに、最初の査定での提示内容がはっきりしていて分かりやすかったです。買取金額にもとても満足しています。機会があれば是非また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：セレナ
分かりやすく説明していただきました。 引き渡し日も相談にのっていただけました。 手続きがはやかった。 ありがとうございました。社員の皆さん、礼儀正しく、親切な印象です。 お世話になりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ティアナ
誠実な進め方仕組みは整備されていて安心感があります。ただ、店舗に伺った際、皆忙しそうで、きれいな店なのに若干暗い感じがしました。従業員の方が楽しく働ける環境だと、我々にも伝わると思います。大きなお世話ですみませんご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：Ｖ４０
説明も丁寧で笑顔に好感が持てた書類を送っても、届いたか不備がなかったかの連絡もないので少し不安に思った まだ振込み金額の確認をしていないので分からないが 車引取りから入金予定までの日数は早かったので良かったご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
とてもよかったです2回目来店の際に、最初に担当の方じゃない方に対応されたが、その方の対応がよくなかった。初対面で若干のタメ口や車検証の確認の際など、この方が最初の対応なら売却してないと思います。ひどかったご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東店
車種：ＧＲ８６
担当者のTさんの感じがすごくよかった。 わがままな提案を聞いてくれた、わかりやすい進捗や質問の答えがわかりやすいなど担当者の対応が購入の決めてになりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：デリカＤ：５
要望を理解していただき、的確に対応していただいた。 納車後のナビ不具合？（設定）がありましたが解決方法について迅速に連絡をわかりやすく連絡いただきました。ご対応がとても良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ヴェゼル
笑顔で丁寧に色々説明していただきました。 知識も豊富で安心して購入することができました。 また、納車日も急ぎでお願いしてしまいましたが、 そちらも頑張っていただき大変助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：プリウス
めちゃめちゃ丁寧に教えてくださいました。 車庫証明の件で色々と僕の手違いがありましたが上手くフォローしていただき本当に助かりました。ありがとうございます毛利さんご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：ノート
色で最後まで悩みましたが、丁寧な対応で決めさせてもらいました。 以前、ビックモータの被害にあってるので、中古車は不安でしたが、白木さんなら大丈夫と思えました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：ＲＡＶ４
名義変更に関する書類や、納車日などこちらの都合に柔軟に対応して頂きました！ かなりわがままだったと思うのですが、良くして頂き、本当に感謝しかないです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 福山神辺店
車種：ランドクルーザープラド
進捗のご連絡をこまめにくれ、納車まで不安に感じることが１回もありませんでした。 また、聞き取りやすい口調でお話ししてくれるのでとても好感を持ちました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面
車種：Ｎ－ＯＮＥ
明るくハキハキとした雰囲気で、分かりやすく説明していただきました。車に関する知識があり、また、不明な点はその場で調べていただき大変助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 延岡店
車種：ロッキー
私が勝手に友人！と思っているのかもしれないが、信頼できる営業マンであり、全てにおいて満足度120%の波動砲的な方です。今後も頼りにしています。ご利用時期：2024年09月（ご購入）