当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
せっかく全国規模のお店なので陸送費は取らない方が買いやすい。ネットで選ぶのが主流になっているので欲しい車が遠くにあるだけで予算を超えるのは買う側からすると躊躇する要因になってしまう。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車時の車の状態以外は、大変満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)当初購入しようとしていた車が先客がいて無理だったのですが同等の車を早急に深してもらい満足のいく車種でした。 迅速に対応してもらい感謝しています。 これからもアフターフォローよろしくお願いします。 遅くなりましたが送付します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)満足の行く買物が出来たのは、小山店の担当営業さんのお陰です。今後のアフター等もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)同い年の営業の方でとても接しやすかったです。 私の1台目の車を選んで頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回の買取りの後、別の車両でも査定依頼をさせていただきました(残念ながら2回目は他店でしたが)車両の扱いは丁寧で他店とは比較になりませんでした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)他店舗の車も紹介していただきとても良い車を見つけることができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)期日も予定通りでしたし説明にも満足でした
ご利用時期:2020年06月(ご購入)様々な要望にとても迅速に応えていただいたりと感謝しています。接客も素晴らしくまた利用させていただきたいと思います
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフさんの対応もとても満足しております。輸入車で故障の不安もありましたが、ネクステージさんの保証も手厚いので安心して購入することができました。ありがとうございました!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)細かい問題はありましたが、良く対応して頂きました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)他社と比べとても清潔感もあり、優れた営業マンだと感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても満足している。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ヴェゼルハイブリッドRS2018を買いました。とても良い取り引きだったと思います。有難う御座いました。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)営業さんの人柄に惚れて、思わず即決しました。また機会があったらお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)わざわざ遠方まで査定に来てもらえて助かりました。また、査定に対しても分かりやすく説明して頂けて、大変信頼できました。引取はポーターかと思っていたので、まさか自走で引取とは思わなかったので驚きました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)迅速、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)池田様ネクステージスタッフの皆様この度は、大変お世話になりました。誠に有難うございました。池田様の車を愛される情熱と誠実さに心を奪われ、私たちの無理な要望にも寄り添っていただき全力でお応えいただきました。御社はもとより池田様にご縁できたことで私たち家族の夢が叶いました。本当に有難うございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても良い対応だったので、今後ともよろしくおねがいします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の方の対応は良かったのですが、説明が早口で一方的でしたので、もう少しゆっくりと話して頂きたかった。商談時の説明と契約内容の相違待ち時間がかなり長かった。(外から誘導してくれる方から営業スタッフへの切り換え)店内へ入出店時、デスクワーク方々の起立であいさつしてくれるのはとても感じ良く、店内もカフェ感覚で良く、トレイもきれいに清掃されて良かった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)