当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
来店予約の電話をした際、受けた女性スタッフの対応がとても良かったので、その時点でここの販売店にしようと思いました。 実際来店し、担当者の方もいろいろ説明して下さり、細かな所まで気配りのある対応で良かったです。 長く大切に乗りたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今も楽しくドライブさせて頂いています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)丁寧に対応していただいてありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧、新切に対応して下さり分かりやすい説明でスムーズに購入、納車出来ました ありがとうございました。 また車の購入する時があればお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ローンの金利9%は高く感じました。 初めての車購入でしたが、三島さんにていねいにご案内頂き、その日のうちに良い車を選べました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージの店舗が明るくとてもきれいで、イメージがとても良かったです。 車や、納入についての説明も、無駄なく、とても分かりやすい説明でした。 今後なにかあった場合も頼りになり、安心して電話ができそうです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今後も、ぜひ利用したい。友人にも広く紹介致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)丁寧に対応して頂き、接客も良かったです。 初めて来店した時、店員30人程が総立ちで挨拶された時は、気持ちがいい反面少し照れくさいものがありました・・・。 担当の方は、無理なくおすすめを提案してくれて、調度良い接客が良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)坦当していただいた方には予算の事も真剣になっていただき保険の相談にも答えて下さいました。 一生懸命さが伝わってきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)最後まで丁寧に説明頂き感謝しております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)夜遅く対応してもらい感謝しております。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)個人的な事ですが距離感がとても良くて満足です。他社さんになるんですがしつこくとても対応も悪く不快でした。それに対して不快感もなく丁寧で今後に車を探してもらう時に是非想談したいと思う満足のいく対応でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)来店時フリードリンクは嬉しい。キャンディなどあるといいです。小牧店は展示車が気楽にみられるとよい、と思う。茶屋店は展示車がみやすかった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)購入車のサービスでバックカメラを付けて頂きました。サービスで付けて下さってありがたいと思いましたが、車の動きを確かめる事が出来るバックカメラを購入しようと思っていたので、こちらの説明が足らず、バックカメラは購入にしておけば良かったと思いました。バック駐車が下手なので。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者の方には、大変、お世話になりました。今後も、宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)気に入った車を見つけ連絡して行きました。対応もとてもよくて、契約も頑張っていただき凄くありがたかったです!今後とも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回最初の対応から納車まで対応していただいた大船さんには大変良くしていただきました。 とても満足しています。 まだまだ暑い日が続いております。 大船さん、他スタッフの皆さまにおかれましてはお身体ご自愛下さい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)佐々木さんの接客対応がとても良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・担当の方には、丁寧に対応していただき、感謝しております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の山田さんの対応もすごくよく、満足しています。 説明もすごくわかりやすく、何も分からなかった私に、一から全て、教えてもらいました。 初めて、ネクステージを利用させてもらいましたが、担当の方だけでなく、社員の方々の対応がすごくよく、相談もしやすかったです。 オイル交換等で、利用する機会が増えると思いますが、その時は、よろしくおねがいします。 こんなにいい車をみつけてくださって、山田さんありがとうございます!!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)