当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スタッフの対応良い。 店も大変綺麗で良い。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)商談に時間がかかるので、子どもの遊び場があるのは助かりました。店舗もキレイで広く、印象が良かったです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)初めてネクステージで購入した為まだよくわからないが今のとろ満足はしている!
ご利用時期:2020年03月(ご購入)今回の買い替えは急いで決めた事もあり、色々とご迷惑をおかけしてしまいましたが、納車までスムーズに行えたので、担当の方には感謝しております。 次回も購入時はお世話になりたいと思っています。その際は、ゆっくり決めていきたいと思っていますので、どうそ、アドバイスや私達の要望を取り入れて頂き、よい車が購入出来るようサポートお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)キッズスペースは大きくて、良さそうでした。利用したかったですが、コロナの為使用させませんでしたが、遊ばせてあげたかったです。 無料のドリンクもありがたかったです。ただ、子ども向けにも何種類か欲しいなと思いました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)今後とも宜しくお願いします。 良い車が買えました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)次回も、利用するかもです。 購入後のアフターがどうなるか確認します。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)・岐阜の関市だったので少し遠かった。近くにあると車検、点検等、便利なのに。 ・コロナウィルスの感染が広まりつつあった時期なので取りに行くのが大変だった。(2週間程延ばした) ・今やってますがカーナビの説明書と画面の内容が少し違うので手惑っています
ご利用時期:2020年03月(ご購入)すごく親身にご対応頂けたので即決できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)・中古車市場を知らないので、同型車の市場価格など提示頂けると助かります。 ・高値買取り頂くためにどうしたらよいか教えて下さい。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)この度はありがとうございました。 代車がなかったのが少し残念でした。他は満足です。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)他社の査定も検討したかったがそれはできない話の流れになっていった。 スタッフさんの対応や人柄はよかったと思う。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)NO5について、売却とTEL連絡済をして有った為、別の車は必要無い為。 NO10について、周囲の人達には、話をして、もう知っている友人も居た。ディーラー以外は、はじめてだったので、数社その日に行く予定でしたが、一番最初に行った貴社の担当の方が、とても良い人と熱意に、他3社はキャンセルして決めました。感じの良い人でした。 それが一番ですね。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)この度は、誠にありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)初めて利用しましたが、接客対応は正規ディーラーより優っていると思いました。昔の中古車ディーラーのイメージが変わりました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)購入するか検討中でしたが、非常に丁寧な対応をしてくださり、この担当者から購入したいと思いました。(千葉長沼店横井副店長(異動されたそうですが))機械的な応対ではなく、とても親身になって分かりやすく良い所、悪い所など説明してくれました。 車に関して素人である私にとっては、とても信頼が置けて結果的に、金額などではなく「人」で決めたというのが実際です。 次の購入についても同じ担当者にお願いしたいです。彼のような若い人材が育っているということに企業としても信頼を高めていると感じました。感謝!
ご利用時期:2020年03月(ご購入)山田さんの対応が素晴らしかったので、是非次は、ノアを買い替える時よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当の山田さんには本当に良くして頂きました。信頼できる方で良かった。 次回、購入する事があればまた山田さんにお願いしたい。大変満足しています。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)・とても親切で、納車までもすごくスムーズでした。正直おどろきがあるぐらいでした。 次回、講入時も必ずお世話になろうと思いました。 これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)柏店の副店長志賀野様の対応がていねいでとても安心して購入することができました。 また、柏店のスタッフ全員の対応がすばらしく感心いたしました。 ※YouTubeのユニバースの動画もたのしませていただいています。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)