当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
素敵な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)見積り後5万円の手つけ金で車両をKeepするやり方は不満がある。 他社もまわっているので、やや無理やりとの感じがした。 過去の整備履歴が一目瞭然の方が良い。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とてもすばらしい対応でした。さすが上場企業だと思いました。 自分の会社にも欲しい人材と思ったくらいの対応でした。 またぜひお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)貴社山家様に丁寧かつ親切にご対応頂きました。 本当にありがとうございました。とても満足しております。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)訪問時の対応も気持が良かった。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)契約から納車の間に担当者が変わってしまいドア横の小キズを直して納車してくれる約束が伝わっていなかったようです。 それ以外はなにからなにまで行き届いたとてもよいサービスの質に満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても熱心に対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当者含め全て満足でした!!ありがとう!!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)丁寧に対応していただきました
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変満足な買い物になりました。 次回の買い換え時も利用させて頂きます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)社員教育がよくできてます。感心です。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)支払総額の記載がなく、ネットで検索の条件から外していた
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当していただいた酒井さん、すごく親身、わかりやすく丁寧な説明ですぐ購入しようと思いました。 ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回ネクステージさんで購入して大変満足しています。 ありがとうございました。 またこれからもお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)対応、買取金額、全て非常に満足しました。過去に何度か他の買い取り業社を利用しましたが、今までで一番満足度高かったです。 また機会があれば利用したいですし、紹介もしたいです。吉本さんありがとうございました。また吉本さんご指名させて頂きます。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)希望に近い車があったので名取店に伺いましたが、接客がとても悪くがっかりしました。次に伺った泉店でもそのことはお話しましたので、詳しくは書きません。 そういう印象は長く残るものです。今後お気をつけいただければと思います。 泉店では、ていねいに(これが普通だと思いますが)応対してもらいました。コスパのよい車を購入することができました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)すばらしい対応でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)購入時希望の内容を理解して頂き希望通りの車両に出会えました。 購入後も満足して毎日乗る事ができありがとうございます
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とてもわかりやすくご説明いただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)これからも宜しくお願いします
ご利用時期:2020年04月(ご購入)