当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
1ヶ月点検時に整備士に、いろいろ質問するつもりです。担当の永田さんに頂いたメンテナンスサンプルが凄く役に立ちました。1ヶ月点検の時に購入したいと思っています。展示が屋外でなく屋内でびっくりした。中古車販売店のイメージが変わりました。熊本店に行って良かった。
ご利用時期:2021年08月(ご購入)平瀬さんには本当に良くしてもらった。こういう方がたくさんいたらお店も繁盛すると思う。感謝してます。
ご利用時期:2021年08月(ご購入)入金のメールもあり、対応がとても早かったです。
ご利用時期:2021年08月(ご売却)親切でスムーズにやれたもんで結構いい店だなとは思いましたけどね
ご利用時期:2021年08月(ご売却)担当の十河さんが非常によく頑張ってくれたと思います。とても良い印象でした。
ご利用時期:2021年08月(ご売却)最初に契約した車から気が変わり、車を変更しても快く対応して下さり、担当の中村様には感謝しております。
ご利用時期:2021年08月(ご購入)佐藤さんが素晴らしかった。本当に大満足です。
ご利用時期:2021年08月(ご売却)いつも忙しく遅くまでお仕事されている様子なので、お体お大事にしてください。
ご利用時期:2021年08月(ご購入)2回目で高松さんにはすごくよくしてもらってる。またよろしくお願いします。
ご利用時期:2021年08月(ご売却)担当の石坂さんが異動になってしまったがすごく良くしてくれました。
ご利用時期:2021年08月(ご購入)加藤さんがいろいろ教えてくれたおかげで即決できました。感謝しております。
ご利用時期:2021年08月(ご購入)また売却する機会がありましたら、またお願いしたいなと思います。
ご利用時期:2021年08月(ご売却)今までいろんな車屋さんと付き合ってきたけどこんな素晴らしい担当の方は初めてです。あまりにも担当者の方の対応が良くて自分の会社の人間にネクステージを進めたら、その人も先週車を購入しました。
ご利用時期:2021年08月(ご購入)売却の時に変な業者も来ていてその時アドバイスをもらえたのでとても助かりました。
ご利用時期:2021年08月(ご売却)早く対応してもらえたので良かった。
ご利用時期:2021年08月(ご売却)上司に方の対応がとても良くて、電話した時に担当者の方が居なくて、上司の方から折り返しきて対応してくれて信頼できる会社だなと思いました。
ご利用時期:2021年08月(ご売却)下取りじゃなく買取を初めて利用したんですが、寸前まで他社で決めてもらう予定で自宅の駐車場までネクステージの方に来ていただいてお話を聞かせて頂いた時に他の所よりもびっくりするくらい誠実で、他の所は金額が曖昧になってきたのにネクステージさんは最初から最後まで同じ金額で取引していただきました。
ご利用時期:2021年08月(ご売却)営業担当の方接客がよかったので満足している。
ご利用時期:2021年08月(ご購入)担当者の長瀬さんが真摯に対応してくださっているので満足しています。入金時の連絡については、何度かに分けて振り込んだので、初回に振り込んだ時はすぐに連絡を頂いたが2回目3回目には無かったです。自動でバックに入る機能がついているなど知らない機能があったが、車種を指定して探してもらったので、知っているとおもわれたのかもしれません。多機能な車なので一から十まで説明してたらきりがないので、最低限の機能の説明はしてくれたので問題ないです。
ご利用時期:2021年08月(ご購入)車も担当者も良くて買ってよかったです。
ご利用時期:2021年08月(ご売却)