当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
副店長の方に対応していただいたが、非常に元気がよくハキハキしていたので好印象だった。その他にも契約内容などをこちらの要望に合わせてもらえたので良かった。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)大変丁寧で熱意のある担当者でした。それでいて、こちらの都合や体調面への配慮が感じられ気持ちの良い取引が出来た。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)手早く事が進み気持の良い商談でした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)納車までが早く助かりました。 丁寧な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)丁寧な対応大変満足しております。 購入した車を大切にしていきたいと思いますが、また何か機会があったら利用させて頂きます。 お世話になりました、今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当者中家将貴さんの誠実さとわかり易い説明、豊富な知識に、多く満足しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)・スタッフの方は忙しそうでしたが丁寧な対応で好感が持てました。 ・一生懸命でした。 ・汗もかいてました。(笑)
ご利用時期:2020年09月(ご購入)前回には、ネクステージの向いにある他社にて、2台を売却しましたが今回の価格交渉にてネクステージにすれば良かったです。 ◎次回は宜しく御願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)営業の方の感じがとても良く、全体的には満足しています。何故、ドラレコが貰えなかったのか不思議ですが・・・。 ただローンの細かく正確な説明をもう少しして欲しかったと思いました。無知な私も悪いとは思いますが、結果的にローンを組む契約は取消ししたので双方に二度手間になってしまいました。 毎月の支払額よりも支払総額を強調した方が誠実で良いと思います。 車はとても快適で楽しんでいます!今後もお世話になりたいと思っております。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当者の方がわかりやすく説明して頂き、スムーズに契約することができよかったです。 長期保証、オプション品の価格がもう少し低ければいいと思いました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)コロナ禍の中他県からの来店でしたが心よく対応して頂き、ありがとうございました。 お安く欲しかった車を買うことができ、満足しています。 ありがとうございました。 ☆子連れだったのでキッズスペースが広く充実していたのはとても良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフの方の対応がとても良かったです。 楽しい時間をすごしました。(スタッフの方は水谷さん)でした。買取東浦店
ご利用時期:2020年09月(ご売却)とても対応が良かったと思います。質問してわからない事にもていねいにわかりやすく設明してもらえました
ご利用時期:2020年09月(ご売却)とても満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)買取りスタッフは良かったです。 3回目の利用でしたがまたお願いしたいです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当者の対応が丁寧でした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)とても丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)対応が担当者、店長含めて全て良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)買い取りのみの希望であったので、担当者には、その点を良く理解して頂いた。とても良い商談ができて、満足した。質の高い接遇だと感じた。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)接客態度が良く、社員教育が行届いていると感じました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)