当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スムーズな対応で入金も早く助かりました。 買い取り額も満足しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)大満足でした。HPの口コミにも、書きましたが、担当の伊藤様の対応が、満点でした。 電話のタイミング、玄関で出迎て、頂だいたり、他社員様の挨拶など、私自身の勉強にもなりました。 他2社廻りましたが、接客に対して、全くデタラメでした。伊藤様の「譲って下さい」の一言で、愛車を手離す決心が、つきました。少し位安くても、御社に出したいですし、次回は購入も、お願いします。 私の方こそ、ありがとうございました。仕事で、営業と設計してますので、大勉強になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)一括査定で見積り依頼させて頂きましたが、7社来て、1番車に対する取扱いや丁寧さはピカイチでした。担当して頂いた小西様の接客対応も一番良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)今まで、かけていた車の保険より安く、見積をしてくれたので、2台分の保険を切り替えてしまいました。 感謝しています。
ご利用時期:2020年09月(その他)他府県から取り寄せいただく車で、実際に見られないながら、詳細な情報を説明いただき、安心でした。実際に車を見た時には、その情報を元に確認出来、相違なく、とても良い状態で嬉しかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)色々と良くしていただいて本当にありがとうございました。 大切に乗らせていただきます
ご利用時期:2020年09月(ご購入)この度は、私的な理由にお付き合いいただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)不満もなくスムーズに購入出来ました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)この度は、ネットにより購入させていただきました。 電話、写真での対応で不安ではありましたが、大変満足しています。 対応してくださいましたスタッフの方に感謝しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)一つ一つの対応にとても丁寧で満足しています。 今後も利用させて頂きたいと思っています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)千葉稲毛店の河野さん、とても熱意があって、他社の人達と違い、目が輝いていて、営業マン独得のお世辞もなく、又、変な掛け引きも感じず、好感がもてました。 心から真面目に仕事をしていると云う感じで将来良い人材になると思いました。 ◎84才で車を買い替えたばあちゃんです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当の塚田さん、数年前は新入社員さんでしたが、今回またご縁があり担当していただきましたが愛想がよく、チーフになられてたのでビックリしました。 とても親切にしていただきました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)大変お世話になりました。とてもていねいでありがたく思っております。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)事故車は置いてないのを聞いて安心しました
ご利用時期:2020年09月(ご購入)納車後の車の様子について時々連絡をして頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)大事に乗ってきた愛着のある車だったのです。 一番丁寧に扱ってくれそうでしたので、御社にお願いしました。 お世話になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)とても親切、丁寧に対応して下さり、安心して購入出来ました。 店内の雰囲気や接客の接遇が整っていて会社の組織作りが良いのだと感じます。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)中古販売のお店を初めて利用した。 キレイな店内でビックリした。中古車屋さんのイメージが良い意味で変わった。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)従業員の方の対応が素晴らしかった
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当者様の対応が大満足でした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)