当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
強引な営業もなく好感の持てる担当者さんでした。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)お世話になり、ありがとうございました。色野さんが店長さんと打ち合わせをしながら、一生懸命対応して下さり、納得のいく金額で買取をして下さり、ありがたかったです。すぐの入庫を望まれた為入庫しましたが、新しい車がまだなかったので、代車を借りられたら、より一層ありがたかったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)親切に対応してもらい ありがとうございます。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)今回たちばな様に御担当頂き、あまりにすばらしく知識あり頼れるサポートに心から感激致しました。 車の購入はたちばな様のすばらしさで即決させて頂いた程でした。こんなにすばらしく知的な方はいらっしゃらないです! スタッフの方のパフォーマンスが最高な上、すばらしい車を購入させて頂けとても満足しております。車、大切に致します。 最高な車を購入させて頂きありがとうございました。 こんなすばらしい会社、スタッフのいらっしゃるお店はないと思います!!たちばな様に感謝致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)乗っていた車が事故で廃車となり、レンタカーでは困るので、あわてて購入することになりましたが、ほぼ毎週、(金よう日)新聞の広告が入っていたこと、職場から近いということ、今まで中古車の購入経験がなく不安でしたが「行ってみよう」と来店しましたが、新車を扱っているトヨタのディーラー以上の対応にビックリして”すばらしい!”と感激しました。 コロナ対策もしっかりしていて、それでもにぎわっていて感心でした。 今まで、車は新車!!と思っていましたが、こんなに親切にしてもらえるのなら、セカンドカーもと思っています。(もう1台購入を考えているので)手続きも分かりやすくとても良かったです。 感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当してくれた方は、親切ていねいさわやかな方でした。 気持ち良く購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)他社で講入した時より感じがよかったと思います。 説明も解かりやすかったと思います
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とてもスピーディーな対応にとても満足しています。 また機会があったら利用したいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)気持ちよく車を手放すことができました。また利用したいです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)同時に来られた他社は営業としてのスキルは低く御社の方は好感が持て、価格提示も納得できた。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)若いスタッフだったが誠実だった。 他社と比べて
ご利用時期:2020年09月(ご売却)特に不満はありません。 もっと車のマニアックな話ができればいいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)特にございませんが、何か(点検など)がある場合はハガキにてお知らせ頂けると嬉しいなと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)点検や車検を受けられる整備場の数がもう少し多くあったら良いと思います。
ご利用時期:2020年09月(メンテナンス)とても、親切に対応してくれて、感謝しかありません。 今では、とても、お気に入りの車です。 本トーにありがとうございました。 今後も、保障期間中は、お世話になると思うので、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)丁寧な対応で良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)迅速に対応していただきとても満足です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)とても丁寧な対応でした。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)満足してます。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ありがとうございました。また、機会があれば、お願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)