ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横須賀買取店
車種:ワゴンRスティングレー
昭和生の私にはスマホ操作に理解力無しの処解り易く丁寧に教えて下さいました特にありません 本当に最後迄気持ち良かったですご利用時期:2024年08月()ネクステージ 小山買取店
車種:プリウス
説明がわかりやすく丁寧でした。 対応も手際よく好印象でした。駐車場までの経路がすれ違いしやすいとより安全でたすかります。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:ポロ
説明が端的明瞭で分かりやすかったです。 初めてでしたが、中古買取のイメージが変わりました。また機会があればお願いします。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:ステップワゴン
対応、説明等好感が持てました。 丁寧でしたのでまたお願いすることがありましたら今回の担当者にお願いしたいと思います。ありません。ご利用時期:2024年08月()ネクステージ 世田谷店
車種:Cクラス
売主の譲渡書類・車引渡し後、売却代金日時要すは不得已も代金振込証明書等提示は必須(売主不問なら不要か)←貴社車売却時は代金支払後現物引渡し決り←同時履行の義務上。不公平さ、怨嗟!時節柄の庶民感情も。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:ワゴンR
etc、ドラレコ、レーダーは次の車で使うからを取り外すと言ったら最初の提示額より1万円下がった。そのまま契約した事に後で後悔した。結局etcは買い替えたので使用しなかったが、取り外し処分したご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:1シリーズ
おとなしそうな若い女性なので不安だったが、積極的な姿勢で買い取ってくれて驚きの発見があった一括査定サイトに登録するとえげつないほど営業電話があるから、これからもSMS歓迎の姿勢は貫いていただきたいご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 石巻店
車種:プリウス
不信感でいっぱいです。果たして本当に査定額は適切だったのか?即決しないで、保留にすべきだった。家から近いという理由だけでお願いしたけど、車を納める時間を指定されたのに待たされるし。嫌な気分だった。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
車をディラー以外で出すのは初めてだったので不安だったが…担当者が丁寧に対応してくれた車を出しに行った時に、店に入っても誰も声かえてくれず、対応してくれなかった ここで、いいの?くらい、不信感ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:アルトワークス
ありません。(続き) LINEによる手続きは取引の簡略化にはいいが対面等でのやりとりに比べて、意図が伝わりにくく誤解を生みやすかった。 今回も認識の違いで店舗、スタッフにかなり不快感を覚えた。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:フリードハイブリッド
わかりやすく丁寧に親身になって説明戴きました 前回からとても丁寧で信頼できる方だったので今回もお願いしましたみなさん明るく活気のあるとても良いお店でした何かの時にはまたお願いしたいと思いますご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:ヴォクシー
高い金額を提示してくれた。圧が強い交渉のやり方は中古車業界はどこも同じと感じる。営業成績はいいかもしれないが、長い目で見るとマイナスになると思う。私は過去に販売の経験がある為、残念だと思う。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:タント
他のスタッフさん(Sさん)とは違い親切で親身になって頂けました。ありがとうございました。工賃ぼったくり過ぎですね、Sさん。 次回御社に依頼することは無いですね。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:デイズ
駆け引きはしないとの事前にお願いしたことに対して、 こちらの意図をちゃんと汲み取っていただいた。 後出しジャンケンしてくる業者さんもいましたが。 スッキリと気持ちよい取引ができました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:デイズルークス
まだ研修中の名札をつけられてたので心配でしたが全く問題なく査定いただき良かったです。初めて利用しましたが今後中古車を購入したいと思えるような気持ちよさでした! ありがとうございます。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ソリオバンディット
乗り換えの相談に対し、担当者の方が若く、上の方がついて対応して頂けたが途中「確認して連絡する」と。待てど連絡無し。買取契約後の話なので「契約済んだら用無しなのか」という印象が残り残念ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:スペーシアカスタム
取引するかしないかを、迷っていましたがメールのやり取りで、とても親切でした。直接対応してもらっても、とても感じの良い方でした。取引の流れがとてもスムーズかつ早いのにびっくりです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:セレナ
色々尋ねたことに率直に答えてくれた。車を引き渡す際の注意事項を、図などを入れて分かりやすく1枚にまとめた書類があった方が良いと思った。(忘れものが多い箇所や注意点など)ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:RAV4
たいへんわかりやすく説明してくれました。査定も最大限で出してくれました。買い取り金額をはじめから最大限に出してくれるところがいいですね。 またよろしくお願いします。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:シエンタ
2台目の利用です。前回は金額定時まで“のらりくらり“いったいいくらなの?で売却無し。今回はスピーディーな金額定時で、即決しました。前回との対応違いにびっくりです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)