当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
忙しい中私の車に対する相談を親身に聞いてくださったり、車の荷物の下ろし方等を手伝って頂き、また私の不安な点などは連絡するとすぐに返信、折り返しが来たり今回の担当者だったら安心できると思いまして今回ネクステージ利府さんで車売却させて頂きました。応援しております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)他の業者でも見積もりを依頼したのですが、中でも断トツで担当者の対応が良かったです。暑い中でしたが、真摯にご対応いただきました。
ありがとうございました。終始スムーズなお取引きでした。
長年の相棒だった車を手放すのはいろんな思いがありました。気持ちの良い業者さんに買い取ってもらい満足です。自社で中古車販売もされているとのことで、古い愛車でしたがまた良い人に再利用される事が嬉しいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)大変日差しが強い中、出張査定をしていただきお客様は日陰に入っていて下さいとお気遣いいただきとても親切な方だなと思いネクステージさんで売却する事を決めました。売却後、タクシー待ちで1時間ほどお店で待つ事を快諾していただき店内中央の席からお好みの席をどうぞと移動を提案していただき、あまり人目のつかない端の席へ移動する方ができました。素晴らしいお心遣いだと感じました。お二人とも愛想がとても良く接客に大変満足しています。この度は本当にありがとうございました。敷地がとても広くお客様の駐車場を探すのに少し時間がかかりました。新規のお客様がわかりやすい案内のようなものがあればいいなと思いました。総合的にはとても満足しています。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切に対応して頂いて、良かったです。
今回は、色々お世話になりました。
また機会があれば、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取金額の提示がすみやかだった。今後、購入するかもしれないのでその時は是非よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)事細かに説明して頂きました
電子化により、説明が分かりました
明るい感じでしたよ皆様、お身体に気をつけてお過ごし下さい
ご利用時期:2023年08月(ご売却)熱心、誠実さ、第一印象がよい。最終的に責任を取るのは経営者陣。善も悪もバランス。人の振り見て我が振り直せと言うことわざがあります。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)わかりやすく迅速に対応していただいたこのたびは、いろいろとお世話になりありがとうございました。
機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)さわやかでわかりやすい説明でした!報道見ましたが、せっかくいい会社だと思うので、今後はお客様の信頼を裏切るようなことはないように対応お願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こまめに連絡取って頂いたので安心感がありました。今回売却したクルマの購入や、家内のクルマ含めて車検も御社にお願いしており毎回丁寧な対応に感謝しています。今後もこの調子で信用第一で頑張ってください!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)非常に丁寧に対応いただき感謝してます。思い出のつまった車を手放すのはさみしいものですが、この方なら安心だと思いました。つまるところ人だとつくづく感じました。ありがとうございました。いろいろと大変な時だと思いますが、実際に御社と取引させていただいた身としては安心感しかありません。引き続き人に寄り添ったビジネスを期待します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)売却する際の書類が私の事情でとてもややこしくなっていたのですが、ご説明も丁寧にしていただいて、レスポンスも早くとてもお世話になりました。
暑い中、車の査定をしていただきましたし、ありがとうございました。また、お世話になることがあれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)今回2回目(買取り)の利用となりましたが、満足のいく金額と丁寧な対応でまた車を売る事になればお願いしようと思います
ご利用時期:2023年08月(ご売却)懇切丁寧で十二分な説明でした。責任者様も挨拶してくれとても良い感じでした。車の事が有りましたら又相談してみようと思いました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切に対応してもらい、説明も分かりやすく、満足している。貴社のような業種においては、信頼できるかということが一番重要なことだと思う。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車売却の話がスムーズに進行し、短時間にてこちらの希望金額を提示いただいた。昨今、中古車業者への風当たりがきつくなってきていると思いますが、めげずに頑張ってください。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とてもスピーディーに対応していただきました。こちらの無理を通して頂いてとても感謝しています。
本当にありがとうございました。今回は、車両だけの買取をお願いしました。
次回はいい車を選定して頂いて機会があれば購入をしたいと考えています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)当初、経営者の経緯等や風評被害等の懸念があったが、問題なく担スムーズに完結出来たと感じています。御時世の為か基本的になのかは定かではないものの対応も至極丁寧で気持ちの良い感じで終われたと感じます。取引のデジタル化がマストで時短にもなりよかったと思う。色々世間では騒がれてますが、真っ当な商売を為ていれば風評被害等もどこ吹く風の如きと思い自道をお進みください。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)・最初の電話の速さ
・出張査定の速さ
・最後に店長のお礼社会的認知度は上がってると思うので、中古車販売も頑張って欲しい。大手なので信頼感はある。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取り値段を限界まで頑張ってくれた。
次の車の納車まで代車を探して用意してくれた。他の買取り店よりも取り引きが安心感があるのと査定が高いので2回目の利用になりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)