ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：ミラ
説明が簡潔でわかりやすかったです。買取り依頼は初めてだったので、他を知りませんが、良かったと思います。 丁寧で、わかりやすかったです。 安心してお任せすることができました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ゴルフトゥーラン
終始丁寧に対応いただいた。電話をかけた際の対応の速さ、こちらの名前を述べられた後に問いかける徹底さ、質問への丁寧な回答、話し方、等、好感が持て、安心して取引することができた。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ＸＶ
誠実にご対応頂けましたので、安心して取引が出来ました。業界がザワザワしてますが、店頭ポスターにも掲げられていたことをモットーにこれからも努めていただけれはと思います。応援してます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：ＭＩＮＩ
親切、丁寧な対応であった。知人に紹介してもらって、他社には行かずにネクステージだけと商談をした。すべてが順調に終わったので、次回があればもちろん、他の人にもお勧めしたいと思っています。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：マーチ
母の代理で急に車を手放す事になり、何もわからないまま、査定見積を依頼した私でしたが、親切に丁寧に説明して頂き、査定から送金までとてもスムーズでした。本当に感謝しかありません！ありませんご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：プリウス
とても丁寧で好感度がある担当の方で、迅速な対応くださり大変大満足させて頂きました。 ありがとうございました。車の査定の際に、少し時間がかかったのでもう少し待ち時間がら早いといいなと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：フィット
非常に印象の良い方で説明も丁寧でした。 査定も説明をしてくれながら細かいところまで良く見られていて専門的かつわかりやすかったです。 顧客対応はとても好印象でしたのでまた機会があればご相談させてください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＣＸ－３
買取査定金額の素早い提示現地査定時も車両引取りも現住所に見えて、車の保管場所へは直接来ず、こちらが保管場所で1時間程度待っていました。システム上の所有者住所と自動車保管場所（引き取り場所）のシステム上の明記の徹底をお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ステップワゴン
買い取り査定だけでなく、今後の車の乗り換えプランなどをお客様目線でアドバイスしていただけた。 話し方への丁寧さも好印象。子供連れで来店したが快く対応していただけた。ドリンクサービスなどもセルフで程よく快適な環境が整えられていた。またの機会には是非、選びたい１社となった。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：ステップワゴン
担当さんとの連絡も電話やメッセージなどで適時に対応頂けて気持ちよく車を売却できました。 また、機会があれば同じ担当さんに対応していただきたいし、友人にも薦めたいです。世間ではいろいろニュースになっているようですが、親身に対応頂いたので今後もお付き合いできればと思ってます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：プリウスα
山梨へ来て日が浅いと言っていて、頑張って道を覚えたりと努力をしてる姿が見れた。 はつらつとしていて話が弾みこの人に任せてみるかと決断するに至りました。わかりやすい買取金額の説明はとても助かりました。決断する要因の一つにもなったのでこの部分をさらに高めていって欲しいと思いますご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：レガシィアウトバック
担当者は若い方でしたが、非常に優れた方で、ハッキリとした受け答えで他社との合い見積もり(査定)の中、状況をリードしながら良い結果(買い取り価格)をだして頂きました 引き取り説明含め(お支払いも約束通り完了)大変満足しております 次の機会がありましたら、またお声かけ致します 頑張って下さいご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：エブリイ
無理強いすることもなく、妥当な価格を提示してくださったと思います、 遠い田舎に電波も低く通信に時間が掛かりご迷惑お掛けしましたが、根気強く当日に対処してくださり、書類も分かりやすい説明でした。引き取りも数日後迅速に対応してくださり、助かりました。ありがとうございました！また利用したいです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：エスクァイア
とても感じの良い方が査定に来てくれました。 話し方もとてもフレンドリーな感じでした。 人によっては?ってなる人もいるかもしれませんが…初めてネットで一括見積もり依頼をしましたがディーラーに売却するのとでは金額も違いありがたかったです。 出来たらもう一声査定額が上がって欲しかった??とても頑張ってくれたとは思うけれど…ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アルファード
他社も検討していましたが、お値段以上に人柄でも決めました。また機会があればお願いしたいです。暑い蚊の多い中嫌な顔ひとつせず、ありがとうございました。各店の担当者より電話があるため、SMSなども利用しながら名前が残る連絡が、あるとよいと思います。（担当者はメールにて対応いただきやりやすかったです）ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：アルト
損益に触りすぎない程度に何でも話してくれている感じを受けたので、話を受けても良いかなと友好的な印象を受けました。今回は買取を大分頑張っていただき、ありがとうございました。 妻が予約の段階で受けた電話でも良い印象を持って進めてられたので、良い縁を続けられるよう、次回の動きがありましたら候補の一つとして御社の販売状況も確認させて頂きます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ＧＬＢ
ご対応姿勢が良かった。話が完了するまで相談もでき、最大限の対応頂いたように感じました。お若いご担当でしたが、しっかりされていました。査定開始前と完了後に、ご担当の上司からお電話も頂き、丁寧に感じました。業界としてイメージ良くない出来事で騒がれたりしていますが、そんな影響は全く無いかのような企業姿勢も感じられました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
わかりやすい説明、丁寧な対応、値段交渉も頑張っていただき、とても満足しています。車体から引き上げ忘れた物も全て届けて頂き、感謝しています。中古車業界全体についての大きなニュースが日々散見されます。自動車についてそこまで専門知識を持たない我々が、御社をはじめとする自動車会社や工場にプロと見込んで命を運ぶ愛車を預けています。整備点検等で不備や不正がないよう、心から願う次第です。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：アコード
受け答えが非常に丁寧かつ的確であり、安心して愛車を買取に出すことができました。強いて言うのであれば、車を引き取りに来た方が、書類やスペアキー等で何を引き取る必要があるのか明確ではなかったため、結局担当者に再度確認する必要がありました。 そのあたり、もう少し事前に連携をとっておいていただければ助かります。 ですが、全体的に非常に満足しています。今後も機会があれば是非よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ラフェスタ
年式は古いですが、家族も大事に乗った車なので、担当の方が、誠意を持って一生懸命査定していただいたことに感謝いたします。当初概算見積もりより大きく増額になりとてもよかったと思います。査定金額も書面に残してお渡しくださり安心できました。実は他社のほうが査定が高かったのですがいずれも口頭での提示のみでしたので信頼度は低く御社にお願いすることにしました。ありがとうございました。疑問点や不明な点も即対応抱いたので助かりました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）