ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊田東店
車種:アクア
・約束の時間通りに到着 ・丁寧な説明 ・素早い査定 ・素早い回答 ・契約後の対応(迅速かつ丁寧)満足できる買取価格をご提示いただき、感謝しております。 以前、中古車の購入時にもお世話になったことがありますが、その際も迅速かつ丁寧だった印象がありました。 今回もネクステージ様の印象は良いまま、気持ちの良いお取引が出来ました。ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:デイズ
入社したての方でしたが対応は丁寧で初めての売却だったので勝手が分からないこともあったなか、こまめに連絡を頂けたのと対応が早かったので助かりました。売却額対応もスムーズだったので満足です。またお願いしたいです。今話題の中古車販売業者ともやり取りしましたが、御社のようにスムーズな対応ではなく、売却して欲しいと粘る割には金額を決めきれず待たされてしまうことが多々あり信用にかけるところがありました。御社の事もニュースで少し話題になりましたが、今回唯一車内やナンバーへカバーをしながら査定対応していただけたのも好感持てましたし、売却までの対応の良さも満足だったので今後も変わらず続けていただけたらと思っています。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:ゴルフ
最初に、コロナ感染予防のマスクを着用しながら、資格証を見せていただきました(他の3社は資格証もマスクも無しでぐいぐい来る感じでした)。 査定の際には、かかる時間、その後の説明、ヒアリング、売却に必要な手続き、完了までの流れを丁寧に説明していただきました。 最後に、売却額を記入したカードをいただきましたが、これらの対応は、他の会社(3社)にない対応で、安心できました。 常に、今はこうです、今後はこうです、と案内をいただけたことと、会社都合を押しつけるような物言いではなく、こちらの考えや意思を尊重する姿勢はとてもよかったです。元々、御社の柏営業所で購入した車し、車検も御社でしたが、今年5月の車検は、自分の病気療養中でもあり、近くのGSにしましたので、売却先として御社にお願いする選択肢はありませんでした。 一括査定のホームページでお願いしたところ、約10社から電話が集中し、キャパオーバーになり、大変混乱しました。その中で、比較的最初に連絡をいただいた御社を含む4社に査定していただきましたが、上記のとおり、御社の方の対応が相対的に良かったのと、結果的に、最高額でしたので、お願いしました。という流れです。 御社の現場の方の対応力は他社より良かったですので、ぜひ、横展開していただいて、頑張ってください。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:X5
お客さんの立場になって考えられる 素晴らしいスタッフさんでした。また機会があれば お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:ムーヴキャンバス
誠実に対応いただきました。車を売却し手放した後も2週間代車をお借りできていること、大変有り難く思っております。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:プリウス
迅速にご対応いただき振込日時なども連絡をもらいました。感謝しています。また機会があれば是非お願いしたいと思いますご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:パレット
とても丁寧で、信頼できました。廃車しなきゃいけないと思っていたのに、値段をつけて頂いて、ただただ有難かったです!ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:デイズ
とても親切に分かりやすい説明で対応して頂きました。 また電話対応も親切に応えて頂き安心して売却することが出来ました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:N-BOXカスタム
対応がとても丁寧で、親切で助かりました。 機会があればまたお願いしたいです。またお世話になる時はよろしくお願いします。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:フレア
説明が丁寧で、解りやすく良かった。初めて利用させて頂きましたが、今後買い替えの時に、又ご利用させて頂こうと思っています。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:MINI
進行状況等まめに連絡を入れてくれた。 とても優しく親切に教えてくれた。このまま変わらず親切丁寧にして頂ければ良いと思います。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:アクア
転職して間もないのに、良くしていただきました。大変な時ですが、誠実にしていただけたら、いいと思います。 よろしくお願いします。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:ソリオ
対応がしっかりできていて、安心して商談ができた。 車の隅々まで確認作業してもらい、車を売る側は任せても大丈夫だと感じた。。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:ジムニー
期待する買取価格まで頑張っていただきました。中古車業界はいろいろと大変そうだけど、仕事に誇りをもって頑張っていただきたいと思います。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:スペーシア
とても感じがよかったので、他社はすぐに断りました。オークションの話しも具体的で良く解りました。世間が騒がしいですが、頑張ってください。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:N-BOXカスタム
買取査定額の高値に、ご尽力いただいた。私有車を、同業他社さんよりも、高値金額にてお引き取りをして頂きまして、誠にありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:ヴェゼル
不明な点や質問にも明瞭に答えていただいてスムーズに話しが進んで良かった。『減額しません』等の宣言は、当たり前のことなので無くても良いと思います。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:クラウン
まだ若い担当の方でしたが、とても良く対応してくれました。言葉遣い等もしっかりしていて安心できました。次回も車を売るときにはお願いしようと思っています。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 焼津店
車種:アトレーワゴン
買取金額と2重査定による契約後の減額は絶対ないといってもらえたこと。昨今マスコミに報道されているような事は買取りには無くとても丁寧で清々しい買取店様でしたご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:GLE
親切で親身になってくれました。 他社よりも良い値段で車も買って頂きました。 買い替えでハイエースが欲しかったのですが、ハイエースが少なかったのが残念です。ご利用時期:2023年09月(ご売却)