ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宮崎北買取店
車種：カローラアクシオ
書類作成の不明点を何度も説明してくださったり、証明書の取得状況を確認のため電話してくれたりとフォローしていただきました。いろいろ報道されてますが、どうか頑張っていただきたいです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ヴォクシー
物腰低く、無理強いする感じもなかった。 丁寧に対応していただいたので取引してもいいかなーと思えた。他のスタッフの方も皆さん丁寧でよかったです。 色々大変だと思いますが頑張って下さい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ヴォクシー
こちらの売却希望価格になるよう上司に交渉して頂いた。 熱意を感じた。引き取りの陸送費用が買取価格からマイナスされていたので、社内に陸送部門を置いたならば顧客満足度が上がると思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ＮＸ
誠実かつ迅速に対応いただきました。 車業界が大変な状況にあると思います。消費者としてもどこと取引して良いのか分からなくなる状況ですので、安心して取引できるようにしていただきたいです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
元気で接客していて好感がもてました。 忘れ物も届けて頂き、ありがとうございました。サイン用のタッチペンがあると良い。 駐車場の案内をしている学生バイトが大声で暇そうに無駄話をしているのが気になりました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：エスティマ
連絡のやり取りは終始丁寧に対応頂きました。査定の時、丁寧に見てくれるの良かったが、もう少しスピーディにやって欲しい。またどれくらい時間がかかるか伝えてくれると良いと思う。担当者様のこれからに期待します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
対応など良かったと思いますできれば、こちらが納車に行った時最寄り駅まで送ってくれるとありがたいですね。 また、ネクステージが車の買取のほかどのようなことができるのか、しているのか、聞ける時間があると良かったかも。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：フォレスター
御社より高額を提示した業者もありましたが、代車を思ったより長期間借りることができ、売却価格の差を埋めて余りある対応を感謝しています。先日、スタッフが店舗前の緑地帯の除草作業をしているのを見ましたが、好感が持てました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：ノア
査定の際２人でいらしたのですが、新人さんに教育しながら査定すること、そのために時間がかかることをキチンと説明して頂きました。査定後の説明も丁寧でした。買取の他に中古車購入の相談に行ったのですが、待ち時間が長かったです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ＸＶ
終始丁寧な接客対応をして下さり、査定時から契約完了まで誠意ある対応に､安心して取引が出来ました。今、色々と問題が騒がれている業界で何かと大変かと思いますが、業界を良い方向へと導く企業様へと､躍進される事を期待しております。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：セレナ
明るく、遠方にも関わらず誠実な対応でした。ありがとうございました。社長辞任の中で今後の経営方針、お客様への対応、問題点は多数有るかと存じますが、社員一同で、この難局を乗り越えて、ますますのご発展を期待致します。取引本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：フォレスター
初めて車を売ったのですが相手の理解度に合わせて丁寧にご説明いただきました。何の不安も無く取引をすることが出来ました。ありがとうございました。いろいろあると思いますがこれからも頑張っていただきたいです。また機会ありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：デミオ
説明や契約内容がわかりやすかった。インターネットで自分の車を買い取りしてもらう査定を出したがネクステージさんだけしか返事が無く値がつかないかと半分諦めていましたがしっかり買い取りして頂きました。また機会があれば購入又は売却で利用したいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ムーヴ
こちらの要望を聞いてくれて、色々と提案してくださった。 急な申し出にも関わらず、猛暑の中、見積もりに来てくださり、熱心に交渉してくださり誠意を感じた。 また車を売却する際にはネクステージにお願いしようと思っています。友達にもおすすめしたいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：アバルト５９５
駆け引きなしに最大限の査定価格を出して頂き担当者の清潔感と誠実さで安心してスムーズな取引をすることが出来ました。 ありがとうございました。 これからもWin-Winの取引が出来ますよう大手の企業として誠実にいままでどおり人と車を大切にして頂く事を願います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：Ｎ－ＢＯＸスラッシュ
迅速な対応を店長と連携して行なってもらいました。今回は3社への見積もり依頼を行いましたが、御社が1番良い見積もりを出していただきました。 担当者の対応も早く店長との連携もスピーディーで安全してお任せしようと思いました。 また何かあればご相談させていただきたいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
9月に入社されて私が買取の初担当になったらしく、先輩社員さんとツーマンにて商談対応されました。今回はN BOXを買取頂いたが、実は2年前にジムニーの買取でもお世話になっていて、私はネクステージさんを気に入っています。書類はペーパーレスだし入金も早くて確実でとても信頼できると思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：フィット
最初から最後まで 丁寧なご対応、細かい連絡等 全て良くして頂きました。 他の会社にも見積もりをとりましたが ご担当の方の お電話での言葉使いや、 メール等ご対応がすごく良かったので 決めさせて頂きました。 コールセンターへ連絡をした際も 程なく連携して お電話を頂けたり、そちらの対応も良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
親身かつ丁寧な対応ありがとうございました。 またの機会があればぜひお願いしたい方です。車引き渡し日に初めて店舗へお伺いしました。 店内きれいで雰囲気が良く、特にキッズスペースの大きさに驚きました。子供たちが帰りたくないと、ぐずったくらいでした。子供を遊ばせておけば、商談の際に気が散らなくて済みますし、小さい子連れの方々にはぜひおすすめしたいです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ＮＸ
こちらの無理なお願いにも真摯に対応をいただき、またそれ以上のお応えをしていただきました。 また、ポイント毎にこちらの欲しいタイミングでご連絡（フォロー）をいただいた点も本当に助かり、とても好印象でした。 今回、担当いただいた方でなければ、御社とのお取引は無かったのではと感じています。今回は車を手放すことでお世話になりましたが、別の機会でもお世話になる機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）