ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 西尾店
車種:シエンタ
他社より早く家に来て査定をして、査定価格と買取価格を提示してもらえた。他社は電話対応だったが、いち早く対面で交渉だったのでわかりやすかった。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:フィット
とても話しやすく相談にも親切に対応して下さいました。従業員の対応、店舗の雰囲気、すべて素晴らしかったです!是非また利用したいと思いました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:アクア
誠実に対応していただきました。説明もわかりやすかったです。初めての経験でしたが、親切にいろいろ教えていただけて満足です。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:ステップワゴン
スタッフの皆さん、接客マナーが徹底されている感じがしました。売却に必要な書類欄に自賠責保険が書かれて居なかった。 一緒に渡された売却までの流れが書かれた用紙には書かれてあったようだが、必要な書類欄に無かったので、分かりにくかった。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:カローラバン
契約の際、ITに疎いほうの私に、長い時間 電話にお付き合いいただきました。 大変、助かりました。 こまめに、電話・LINEで 連絡いただきました。 最後まで、安心して お任せできました。結局、他社で、中古車を購入したのですが、 何回も、御社の中古車を見て回りましたが、自由に 見学できたので、 大変、参考になりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ いわき店
車種:アルファード
車を凄く気に入ってくれた 買取価格も納得いきました 接客、対応共に羨ましい人材です また何かあれば相談に乗って頂きたいですご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:ミラココア
査定に、長崎からわざわざ来て頂き、査定内容の説明等もきちんとしてもらえました。年式が古いにも関わらず、査定に来て頂き、また納得のいく金額を出してもらい満足しています。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:アイシス
専門知識が高く、こちらの要望に最大限寄り添う姿勢に好感を持ちました。訪問して頂いた担当の方が所属している店舗責任者様からのお電話等、全体的に好感度の高い対応ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:ヴォクシー
とても感じの良いスタッフさんがしっかり説明してくださいました。 値段じゃなくて、感じの良さで選びました。 やはり10年乗った車で愛着がありますので、こういう方に渡したいと思いました。素晴らしいです。また今度の車もお願いいたします。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:スペイド
分かりやすい説明で大変好感が持てました。 無理なお願いにも関わらず上司の方と交渉を重ねていただき、納得のいく金額で売却できました。前回見積してから1年ほど経っての再見積でしたが、すぐに見積もりに来ていただき大変助かりました。 次回車を購入する機会が来たら、御社で検討させていただきます。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:スイフト
2回目の お付き合いになるので、細かい金額のやり取りなく、 スムーズに入金まで終わりました。 ( 私は以前にトヨタのディーラーにいて修理から販売 自動車検査員など経験していました ) 以前 お世話になった担当者に、直接 コンタクトができて、 話がまとまるのが早かった。悪い点… 特に気にならなかったですね。 電話を入れた時も休みにもかかわらず 直ぐに査定訪問予定をたてて頂き ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:パッソ
営業スタッフの方が親切に対応してくれ、安心して売却出来ました。焼津店の店長さんからもご丁寧に車売却のお礼をして頂き嬉しく思いました。また機会がありましたら是非宜しくお願いします。次の機会も今回のような対応を期待しています。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:パレット
訪問頂いた際、他社にはなかった身分証明の提示があり、またこちらの話に耳を傾けながら、一所懸命に対応いただきました。 査定から入金までも、スムーズに対応いただき感謝しております。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:ハリアー
査定金額、接客、説明など迅速、丁寧な対応でした。全てにおいて満足以上でした。機会があればまた利用されていただきます。ありがとうございました。最初から査定金額の上限を提示して貰ったので無駄なかけ引き無しでスムーズに取り引きができました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:ランディ
担当者様の丁寧かつ時間をかけた査定に信頼が持てました。丁寧かつ他社よりも時間をかけた丁寧な査定と、清潔な身だしなみは同業他社様とは比べものにならないほどであり、そこが一番の決定要因です。この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:マーチ
とても丁寧に説明してくださり分かりやすかったです。押し付けではなく、検討の上キャンセル出来ることも伝えてくださり、信頼感がありました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:プリウス
8月迄時間があり、最後に妻とプリウスで思い出を作ってから、手放す段取りだったが、車の査定価値、税金など詳しく説明を受け手放す決心が付きました。店内広く、明るく雰囲気が良かった。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:500
他社の担当者さんと比べ説明がとても丁寧でわかりやすく、好感のもてるお話しの仕方に気持ちよくお取り引きさせていただくことができました。ありがとうございました。購入後の案内がLINEでのやりとりが、もう少し丁寧だと嬉しいです。あとで送ると言われた必要案内のチラシが添付できないといわれたことと振り込み先未記入のお返事が丸一日ないことを不信に感じてしまいました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:タンク
当方の希望金額に対して会社の査定もあったと思いますが、一生懸命対応してくれたので、ディーラーから下取り依頼がありましたが、御社に買い取りを変更しました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:ハスラー
多くを語らず寡黙でしたが、最高の価格を提示いただきました。買取の返事を1日待っていただいたのも良かったです。 他社は、語っていましたが、、、 今後も他社に負けない高額査定をお願いします。 カーセンサーからの依頼でしたが、同じ内容の電話を何回もいただきましたので、連絡がダブらないようにお願いします。ご利用時期:2024年05月(ご売却)