当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定に来て下さった宮里さんは、帰り際「最低○万円はO.K」と金額を呈示された。また「珍しいくらい綺麗だったので欲しい。摂津?の展示場に並べたい」とのお言葉をいただいた。アドバイスもしていただき誠実さを感じたのがネクステージさんに決めようと思ったきっかけです。最終的に決めようと思った時、宮里さんはお休みで連絡がとれなかった。代わりに対応して下さった西岡様もスムーズな対応、適切なご指示(事務手続き上の)をいただき、成約にいたりました。他の2社は査定価格について最後までハッキリ言われなかった。不信感をもちました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)初めて利用しました。スタッフの方々の挨拶、接客態度素晴らしかったです。 御社から代車を借りていますが、売った車と同等の代車を出して頂きたかったです。 その点は残念でした。これからも、頑張って下さい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の関様のご対応には大変満足しております。 またご縁がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)親切、ていねいな対応でたいへん満足しております。(特に担当者の方) 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)アンケートが届いた日に「車は売りましたか」とTelがあった。 営業の人の、どうしても買いたいという気持が伝わった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても良かったです。非常にいい会社だと思いました。 又機会が有りましたら利用したいと思ます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)何度も電話をかけてもらい、進捗を気にしてもらえたので、気持ち良く売却できました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社よりも高く買い取ってくれて、更に自動車税も払ってくれるという所がとても満足しています。伊藤君も話しやすいし、安心できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)愛車と最後のお別れをしたかった。 査定から売却まで忙しかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)営業マンの入學さんの対応が非常によかった。 服装や話し方、細めな連絡(メールの送受信など)など、社会人として素晴らしかった。偉そうにすいません。今回、よいご縁をありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社からのアプローチが強いだけに早い対応には助かりました。 希望額が可能かの目安を話してくれた事が、大きかったと感じてます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車引取りの時、車内に私物が残っていないかを一緒に点検して欲しかったです。(自分だけでは不安だったので)
ご利用時期:2020年05月(ご売却)色々な事に気もち良く対応して頂き、ありがとうございます。 次回も機械があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回担当していただいた方の接客態度が良く、売却の決め手となりました。同条件の買取会社もありましたが、貴社を選んだ理由は、やはり営業の方の人柄です。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)猶塚さんに丁寧にご対応して頂きました。ありがとうございました。 スペアキーとガソリン分も考慮して頂ければ喜しかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)少々駆け引き、急かしが見受けられる。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回、一括査定を初めて経験しました。何度も電話で取り次ぎいただきありがとうございました。希望の金額で売却できて大変満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。知り合いに車の売却を考えている方がいましたら紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)コロナ対応がしっかりしてあり、安心できました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)良い車をなるべく安く!
ご利用時期:2020年05月(ご売却)素早い対応どうもありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご売却)