当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全てにおいて満足なので意見はありません。感想は、入金も予定より早くスタッフ、店長全て満足です。次の車の買い替えは全てネクステージさんにお願いしようと思ってる程です。この度は本当にありがとう御座いました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)大変お世話になりました。親身になっていただき、とても心強かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)とても素早いご対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)見積り総額の提示がなかなか示してくれない。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)一番早く連絡もありすぐ来てくださったので好印象でした。 他社の方々よりハキハキしていて愛想もよく良かったと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)丁寧な姿勢で迅速に対応して下さいました。他所よりも高値での取引もして頂いて感激してあます。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)説明がわかりやすく、話がとても早く進みました。 今回は売却でしたが、次回購入の際は、また利用したいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)他社での査定対応に不満がありました中でこちらの査定額よりも応対して頂いた社員の方の熱意によって決めました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)自動車を受け渡しの時にすぐに車を引き渡す形になり余裕が無かった。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)査定に来てくれたスタッフの方の対応がよかったです。 他社のスタッフは、話し方など感じが悪かったので、ネクステージさんと取り引きしたいと思いました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当して頂いた方が、娘と同じ年齢ということもあり、応援したい気持ちもありました。 思い出の車を手放すに際し、私共の想い出を大切にして下さる様な気がしました。 決して押しつけがましくなく、私共の気持ちを尊重して下さいました。他社と競合し他社の最終金額を伝えた際、私の気持ちは、金額が他社より低くても決めるつもりでいましたが、+2万円してくれました。 今回は売却のみでしたので今後のお付合はないかと思いますがどうか仕事を長く続けいつまでも個人個人の気持ちに寄り添っていって下さい。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)貴社の評判は常々伺っています。今回はご縁がありお願いしました。 具体的に続けていって欲しいことは、虚や偽りではなくって正攻法で信実を伝える、事をこれからも断続していって欲しいのです。中々キレイとは言えない中古車業界ですが貴社はいつか、きっとその頂点に行くと思っています。貴社のお客様の視点で行動する所は素晴しいと思います。 頑張って下さい川崎さん!!
ご利用時期:2020年03月(ご売却)高額な買取をしていただけて本当に満足でした。担当の方は店舗と何度も交渉して下さり、本当にありがたかったです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)中家さん・藤原さんには、感謝しかないです。ありがとうございました。 毎回とても親身になって、いろいろ考えていただき、とても助かり、ありがたかったです。 あいさつや体度もすばらしく、て、すばらしいと思いました。友達にも購入したいとか買いたい時などには、ぜひすすめたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)査定額も納得いくもので、大変満足しております。大切にしてきた愛車でしたが、丁寧に評価して下さり、本当に有り難うございました。どうか良いオーナーの元へ行ってくださることを願っております。ネクステージ様でお願いして、本当に良かったと思っております。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)出張査定で自宅まで来て頂き、とても楽だった。 その日に担当の方が頑張ってもらい、商談が決めれました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)無理な要望を聞いていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)たいへんお世話になりました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)納車日が車検証の兼ね合いで一度延期になったのですが、その連絡が来たのが、納車予定日の前日でした。その事に対して、店舗の責任者の方からの話が一切なかったです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)子供の遊びスペースが充実していて良かったです。タブレットがもう少しあれば有難いです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)