当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お客様に喜ばれるような会社作りをしてください。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)また機会がありましたらお願いします
ご利用時期:2020年06月(ご売却)その場で決めてくれたら、と言われましたが一括査定ですので、他社にも時間をほしかったです。それなりの値段でしたので納得はしてます。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)店内も清潔で営業マンも丁寧で満足してます。一つ気になった事とすれば最初ネットでネクステージを検索した際、口コミでお店に寄っては対応が悪いとありましたので多少不安がありました。鹿児島のお店は良い店舗だと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大変真剣に要望を聞いて頂き良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)若い営業マンにも係らず、誠意を持った対応でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)急ぎで車が必要だった為納車を早めにして欲しいと無理を言いましたが早急に動いて下さり、必要な日に間に合い大変助かりました。 連絡もショートメールで下さり、仕事をしている身にとっては電話がなかなかとれないのでその点も助かりました。(細かくご連絡も頂けて安心でした) ネクステージさんで任意保険をお願いしたのですが参考資料が手ちがいで送ってこられるのが遅く、保険会社をじっくり比較できずそこが残念でした。 総合的にはとても良かったです。店長さんも安い車(←状態も良く満足です!)だったのに申し訳ない位ごていねいにご挨拶して下さり気持ち良かったです。ありがとうございました。 あと、2階にお客様対応コーナーがあり1階に事務所なので担当スタッフの方は1階2階の移動が大変そうでしたヨ
ご利用時期:2020年06月(ご売却)入金がとても早くておどろきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)購入後、年齢差も、あると思いますが、一週間程おいて、先に車の事で連絡(調子がいいか?)を、頂くとありがたいですね。こちらから、結果連絡入れて、様子を見てもらいに行く事になりました。気付かいですかね。足りないのは!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)この度は、亡き伯父の車を買い取って頂き、ありがとうございました。 車の年式が新しい事もあり、他の店等でも査定をしてもらいましたが、貴社で是非買い取りたいとのお声を頂き、満足の行く買取金額であった為、取引させてもらいました。買い取り後の台車の手配等、様々な配慮をしてもらい、大変満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)草津店は広くて、いい店なので、これからもずっとネクステージが草津にあって欲しいです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)次回の買い取りの時も、よろしくお願いします。 とても機敏に対応して下さいました。担当して下さった方、好印象でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)総合的には良かったが、一番最初に査定をして2、3日連絡来なく少し不安な所があると感じた。今回ネクステージさんと私の家が遠いのも原因ではあるが、売却を考えている人には定期的に連絡があると嬉しいし好感が持てると思った。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)対応が良く中古車の相談をしたいと思っています。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)商品の品揃えが良く、他店舗からも購入出来るのがメリット。外装のキズ汚れは気になりましたが御社で購入する以上は、仕方がない部分かと思います。アフターサービスも良いので今後も色々相談したいです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)店長様はじめ、担当スタッフさんにとても親身になって対応していただけました。 初めて店舗に行った際店舗のクリーンさや社員の皆様の接客に安心し、すぐにこちらで購入したいと感じました。(先に他社に行ってます) またのご縁を、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)初回来店から納車まで、短期間で対応いただきました。 顧客(私)に対して、”何時までに何をどのように準備するか”という指示をわかりやすく明確に出してくれ、大変良かったです。 今後は、必要なアフターサービスがあれば良いと思います
ご利用時期:2020年06月(ご売却)丁寧に説明して頂き、安心して車を売ることが出来ました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)査定に数社来られましたがネクステージ様のご担当者様の対応が一番感じが良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)売却は初めてなので急いでいましたが対応も早く安心して手続きできました。お世話になりました!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)