当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定時、すぐに判断をせまられるのは困ります。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当していただいた手塚さんは、買取価格はもちろん、対応も素晴らしかったです。車好きな感じが良く伝わってきました。また、次回乗り換えの際も是非御社にお願いします
ご利用時期:2020年04月(ご売却)対応して下さった中島さんの誠意が感じられて、売却から購入まで気もち良く取引を行えたと思います。 次回購入の機会がございましたら利用したいと考えております。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)「Q5の無かった」は、私の方で次の購入する車が決まっている事を伝えた為です。とても丁寧な対応で大満足でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)早急な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)手続きは素早く分かりやすかったので良かったです。 一括査定でヘトヘトになってしまい、金額もその場で伝えてくれる会社がほぼなく色んな会社に色んな事を言われてわけがわからなくなりました。 迷ってしまうのでこのくらい、と提示を先にしてもらえるともっとスムーズにやりとりができたのでそこが少し残念でした。 担当してくれた方はとても良い方でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)・ディーラーの下取り価格より高額で買い取ってもらえたので、満足。 ・入金も速かにされておりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)車外品の買い取りもゼヒして下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他県からの取り寄せだったのですが早い納車で助かりました。 車もピカピカで満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)合併してしまい近所になくなってしまい残念です。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めて利用した店でしたが、こちらで購入してとてもよかったです。 子供の広い遊び場もあってたすかりました!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)島田店長の対応が良かったです。 担当の井上さんのレスポンスが遅かったのが少し不満。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当者が良い方だったので、最後まで安心しておまかせする事が出来ました。ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)届き次第、郵送致します。よろしくお願い致します。 スムーズな取引、ありがとうございました!何度もていねいなでんわを頂きました!!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とてもていねいに対応していただき、質門にも答えてもらえたので安心しておまかせできましたありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)速い対応代車の提案等ありすごくたすかりました ありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)迅速にご対応いただき、大変助かりました。また、車の所有者が不在という状況でしたが、丁寧に取引していただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めての利用で不安がありましたが、澤井さんが優しくていねいに対応してくださり大変満足いたしました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ディーラー以外で初めて売却しましたが、親切に対応していただき満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)多少の手違いがありましたが、総合でみれば素晴らしい接客だと思います。担当の佐藤さん 店長さんには短い間とはいえ好感の持てる対応をしていただきました事 感謝しています。日々激務で大変でしょうが、客1人 対応してくれる担当さんがネクステージの全てです。選ぶ権利がある中でネクステージを選んでくれている事を忘れずに業務に取り組んで下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)