当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
すぐにご対応いただき、大変助かりました。お世話になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当してくださった松原様の対応が親切、ていねいで安心してわからないことや困り事を相談できた。 また利用したいと思います。よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)自動車税の件など、もっと早く教えてほしかった。買取の際の、明細等、くわしく教えてほしい。代車を貸していただけてたすかりました。お店も新しいせいかそうじもゆきとどいて、きれいでした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大変満足しています。 対応してくれた社員の方も、感じが良く、スピーディーに、処理をしてくれた
ご利用時期:2020年06月(ご売却)一括査定をお願いしましたが、中古車取引の認可証の確認や説明をしたり、シートにカバーを掛けてから座ったりといった丁寧な対応をしていただいたのは御社だけでした。その時点で非常に好印象でしたが提示していただいた額も十分満足いく額だったので売却させていただきました。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)以前、購入した時もとても丁寧な対応でしたので、今回の売却も利用させていただきました。気持ちよく手放すことができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取希望額を考慮して頂き、限界まで買取額アップして頂きありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。大変気持ち良く売却することが出来ました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)他の大手買取店の対応には不信感を抱きましたが御社の対応は安心してお取引出来ました。また機会が有りましたら利用したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)最終的な売却価格が整った段階で、(正式契約の前段階で)期限を短期間でもいいので、価格を紙に書いて提示してもらったほうが、口頭での約束では不安なので、安心できる。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)非常良い担当者でした。一括査定した際たまたま家から遠い店の方に当たってしまいましたが、担当者が良かったので決めました
ご利用時期:2020年06月(ご売却)丁寧な対応とタイミングが良く決断しました。アフターサービスもしっかりしていたので、良い会社と確信しました。また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取に来られた草津店の長坂様の人柄、ご対応がとても良く大変熱心にしていただきました。このような短い時間の接客のなかで、なかなかこの方になら売りたいと値段にも満足ですが、ご対応でもそう思える方で良かったです。大変お世話になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)別の業者にほとんど決まっていましたが、何故か御社にお世話になりました。今考えてみると、別の業者は自社のシステムとやらを押しつけていました。大東建託みたいでした。御社の営業の方から幾度となく電話をしていただきましたが、無視していました。ところが何故かこちらから連絡を取りました。そして何故か車を査定してもらうことになり満足のいく結果になりました。何か不思議なものを感じています。御社の営業スタイルが優れているのだと思います。御社は近い将来業界トップになる予感がします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)岡本さんが非常に誠実な対応で感心した。宜しくお伝えください。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の土岐店のイワクマさんの対応が丁寧で素晴らしかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の方の対応に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)*車を先に持っていかれ不安であり、入金されるか心配であった。*車と引きかえに何か説明書か引きかえのものがほしかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者の方を主人が気に入り決めました。 感じの良い方でわかりやすく事務処理もスムーズで良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)新人さんだとおっしゃっていましたが(堀内さん)、一生けん命対応いただけました。 大変満足しましたので、ぜひ周りにもおすすめしたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)契約後の減額が無い旨等、教えて頂き、安心して契約することができ良かった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)