当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
一括査定から買取代金の振込までとてもスムーズで満足です。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても頼りになる優しい担当さんに出会え、SUVLAND横浜町田買取の店舗に来て本当に良かったです。車をどうしたいか明確な希望もないままの一括査定でしたが、最初から私の立場にたった提案の仕方で話し方も好印象でした。 町田のお店に出向く決意をさせてくれたことに感謝しています。 私の不安や要望を完璧にくみ取り、的確なアドバイスをして下さる河村さんに全てお任せしたいと思いました。要不要をきちんと分かりやすく説明して下さり、金額面での負担が増えないように配慮して下さったり、感謝を全て申し上げたら大変な長文になってしまいます。いつでも親切で丁寧な優しい、とても嬉しい接客をしていただきました。そして楽しかったです。保険の知識も経験も豊富で本当に頼りになります。今後親が車を手放す時、子どもが車に乗る時など、車のことで何かあれば、まずは河村さんに相談したいと思っています。 担当になって下さりありがとうございました!初めての中古車でしたが、安心して購入できました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)売却をしましたが、契約から車両の受け渡し、代金受領の流れが不明確でしたので、その説明した書類があれば安心できたものと思われます。査定においては市況価格や他社状況などのまとめた説明シートがあれば、家族などの関係者に説明しやすく感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当していただいた札幌美園店、竹田翔太さんに大変良くしていただきました。次回入れ替え時もお世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)遠い所から何度も足を運んで下さりありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)この度はありがとうございました
ご利用時期:2020年06月(ご売却)代車を借していただいたりと、大変親切でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)高条件の見積もりをいただき、感謝しています。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)「買ってやる」ではなくて、「買わせていただく」気持ちが伝わりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取営業マンの花野健人さんに、とても良くして頂き、気持ち良く愛車を売る事ができました。友人にも紹介したいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者の対応がとても良く、細かな処理も早く安心で大満足致しました。次回もチャンスが有ればお願いしたいです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)新車購入が決まってからの売却でした。スムーズに商談が進んでほぼ満足しています
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今回、中古車への乗り替で希望通りの在庫が無かったんですが、買い取りの方は満足いくものでした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)愛想良く元気なスタッフだったが少し頼りなくもったいない!!メモをとることを提案してあげた!!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)車両買取契約書は最初からプリントアウトして渡してほしかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)前回対応して頂いた担当者が、とても良かったので今回もお世話になりました。 又、車の事ではお世話になろうと思ってます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)息子が最初から対応させてもらいましたが、書類の不備等があり、何度も訪問してもらい、丁寧な対応をしていただいて、また、とても感じ良くきちんとしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)少し田舎県のため近くに営業所がなく少し交通費がかかった
ご利用時期:2020年06月(ご売却)コロナの関係で当初は低い提示額でしたので、お断りさせて頂きましたが、約1ヶ月後に今回の買取金額を提示して頂きましたので、決めました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)