当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回、初めて一括査定を利用しましたが、各社担当者がおり、嫌な人もいた中、三浦さんは親身に対応して下さり、大変満足でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)買い取り金額提示に自動車税・・・等も一緒に提示頂いたのは、貴社のみでした他社は提示がなく、こちらから要求をしなければいけませんでしたきっちりとした対応は、信用のおける会社だと思い、貴社にお世話になることにいたしました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)買取担当の方は出張一括査定の場にも関わらず、不利にならないような親身なアドバイスがあった。結局最高額をつけたネクステージさんに売却することを決め、車を手放すのが先になったため、新しく車を購入したい旨をつたえた。親身になって助言していただけたことは良かったが、御社の車を紹介していただけたり来店を促されることは無かったことが残念だった。その後車選びを営業担当の方と話し、親身にアドバイスしてくださり、魅力的な提案もあった。総合するととても良く接して頂いたことから、金額面だけでなく人柄にも満足できた。ただ、店頭の女性の覇気のなさ・来店客にも営業の方の掛け声にも無反応な姿だけは、とても印象が悪かった。正社員でないことは容易に見受けられるが、あれなら見えないところで作業させた方がいい。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の伊藤さん、人柄がよく、誠実で、非常に満足
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても思い入れの強い車を決心して売却しました。担当の方がとても車をよく評価して下さり、売却後も安心してお任せできると判断しました、
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当者が優秀でした。また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)購入後のメンテナンスやスケジュールを、より具体的に知りたい。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)熱田さん 感じ良かったです
ご利用時期:2020年08月(ご売却)出張査定申し込みの最初の電話から良い印象でした。売却完了まで色々な提案もあり熱意ある担当者、取引でした。ありがとうございます!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)下取りから、納車までスムーズでした!石川さん、ありがとうございました!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)迅速な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)当方の意向を最大限汲んでいただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)まあまあ気に入っています
ご利用時期:2020年08月(ご売却)一括査定で複数社に来てもらいましたが、他社に比べて圧倒的に印象が良かったです。車を査定する際にも、汚れないようにシートをかけてくれたり、好感が持てました。何より担当の鈴木さんの押し売り感が無く誠実な対応に最後まで安心でき、さらに査定額も他社より頑張ってくださったので売却を決めました。また車の売却や購入の際には相談させてもらいます。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)売却なので金額が最初の勝負になりますが、その後の接客が完璧でした。近いうちに購入予定があるので、その際も今回の担当者である、入学氏にまず連絡します。また、彼が不在の際接客してくれた、ヤタガイ氏(だったかな?)も対応が良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)水野さんのおかげで高く売ることができました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)非常にスムーズで安心できるお取引でした。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)最初に対応していただいた時からお任せしたい、という思いでした。最終的に金額も満足でしたので本当に良かったと思っています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)大切に乗っていた車を手放すか悩んでいたのですが担当して下さった小川さんは、話もきいて下さり希望通りの金額で買取りして頂き、感謝です。ぜひ、又の機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)由川賢治氏の対応は良かったです。会社の教育が行き届いているなと感じました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)