当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
代車助かりました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)車への思い入れ、車への愛情を査定して頂いた様に感じました。 査定額には残念感はありますが、私から言ずとも車にかけた手間、ヒマを理解頂きました。機会あれば担当の岩田さんを知人にも紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)親切な対応でありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)非常に丁寧に進めていただきました。 担当の方が休みにも関わらず、対応していただき、助かりました。ありがとうございました
ご利用時期:2020年10月(ご売却)いつも…良くして頂いています。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)車の売却までスピーディーでよかった
ご利用時期:2020年10月(ご売却)これまで買取店に対して接客等に良い印象がなかったが、ネクステージはすばらしい接客応対で驚きました。また買取金額についても考えていた相場金額よりも高く提示していただき満足できるものでした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)査定額と最終振込金額の相違が無いことの説明や、その他不明点への明瞭かつ簡潔な回答を頂き満足しています。全体的に丁寧な対応で気持ちよく取引出来ました。知人にも勧めたいくらいです。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)新車を購入した為、以前の車の買取をお願いしました。三社に見積を取りましたが、此方の想定を上廻る金額を提示頂き、入金もスムーズに行われ大満足でした。お世話になりました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)営業の人が誠実だった。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)一括査定申し込み後のお電話はネクステージ様も他社様も早く、争奪戦のようでした。ネクステージ様が最も速い査定(約12時間後)で、こちらの都合で暗くなった18時でも訪問してくださり、驚きました。まず、お電話で店長様からご挨拶いただいたり、ナンバーを隠しての撮影、車内シートを敷いての査定など、とても丁寧でした。他社様は自宅への訪問ではなく、会社様での査定でしたので、時間が合わず行きづらかったです。お見積後の後の営業電話が速攻ではなく、数日空けて(他社との比較時間を設けて)5日後の休日だったことも良かったです。その後のやり取りもスピーディーで、メールでやり取りさせていただけたのが助かりました。仕事中はなかなか電話に出られないので。契約書もオンラインで簡単でした。ここまでできるのかと驚きました。一括査定→翌日査定→6日後契約→11日後お引き渡し→14日後お振込していただきました。今回は買い取りのみで購入は他社中古車を選びましたが、またの機会には利用させていだきます。11年16万㎞も乗って傷だらけの車なのに、とても丁寧に扱っていただき、気持ちよくお取引させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当の安藤さんには大変お世話になり満足しています
ご利用時期:2020年10月(ご売却)営業村山さんの対応は、とても感じ良く、分かりやすかったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)4社からのセリをしていただいての値段でしたので、とっても満足した値段でのお取引が出来ました。とっても嬉しかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)若い社員でしたが、とても熱心な仕事ふりでした。他者に売ろうと考えていましたが、熱意に免じて、ネクステージさんに売ることにしました。 誉めてあげて下さい。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)とても丁寧で商談もスマートで良い印象しかありませんでした。 一人一人スタッフの教育が行き届いたすばらしい会社だと思いました。 又、利用させて頂きます。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当の方の接客スタンスが、こちらのニーズを汲んでくれたもので、最後まで気持ちの良い安心した取引ができました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)全体的に好印象を持つことができました。 高額に査定していただけたのも嬉しかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当の方は、今年入社された新人さんです。 教育がしっかりされており、私が満足できる様に上司の方に何度も相談して下さり、好感のもてるお嬢さんでした。又、お願いしたいと思いました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)初めての利用でしたがとても対応もよく満足のいく取り引きでした。 今度車を講入するときはネクステージを利用したいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)