当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
当方で用意すべき書類に関して不足がありましが、丁寧かつ迅速な対応を頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)査定に伺った時から、非常に感じがよかった。何件か他店で査定してもらってはいたが、即、こちらに売却を決めました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)次回、利用させていただくことがあれば、同じ担当者さんだと気分的に安心できます。 この度はありがとうございました。 一括査定の後、こちらの都合も知らず、10回以上TELしてくる業者もありましたが、そんなこともなく、メールの方が都合がいい旨伝えるとメール対応してもらえて助かりました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)購入までが全てじゃないと思っています。 「長いお付き合いをお願いします」と店長にもごあいさついただけたのが印象的でした。 是非子どもも参加できるイベントを開催していくなどアフターサービス共に立ち寄りやすい店ポであってほしいと期待しています。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)スタッフさんの対応、入金共に大満足でした。 今後、機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)志賀友輔さんが担当でしたが、とても丁寧でかつ親切な対応してくださいました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)まずは店長、スタッフの挨拶気持ちの良いかぎりです。説明も丁寧でこちらの要望も聞き入れて頂き大変満足しております。また何かありましたお願いしたいです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)自宅から近い買い取店で売却したいと考えていた折、3社目で御社訪問でした。買取店での売却は初めてでしたので不安でしたが、説明、交渉、手続、報告までが分かりやすくスムーズでした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)私は年間に車を4~5台換えます。色々な買い取り業者と取引きしてますが、初めてでかなり上位の好感が持てる営業マンでした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)吉田さんの接客が好感的でした。何度も連絡してくれたり、分からないなりに(失礼)一生懸命でした。また、店長も男気があって頼もしかったです。若いエネルギーをもらいました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)基本的に満足で不満はない 営業の山本さんが休みの時でも電話をしてきてくれて営業熱心だなと思った。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)売却のみでしたが、非常に丁寧に車体を扱って頂きました。対応も早く、大変気持ちの良いお取引をさせた頂きました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)活気のあるお店で、対応も良くありがとうございました。 これからもがんばって下さい。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)若手の担当者でしたが感じが良く、わりと社内対応の教育がしっかりとされている感じがしました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)私の担当者は新横浜店の新卒の倉井さんでしたが大変誠実且つ熱心で感謝しております。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当者の対応が良かった。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)とても丁寧な対応に売却を決めました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)スピーディに親切に対応して頂き、とても感謝しております ご担当の塩月さんは素晴らしいご対応でしたありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)全体的に対応が早くて良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)売却について正直に話してもらえて、信頼ができた。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)