当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な説明、接客対応でした。確認事項などは都度連絡をもらえて助かりました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)質問に対して、適切な回答であった。営業特有のいやらしさがなく、話をしていてストレスがなかった。他県ですが、お伺いして良かったと感じております。体育会系は望みませんが、デスクワークの方の反応が寂しく感じました。(難しいとは思いましたが、見える場所なら常にお客を意識した反応が必要になってしまう)決して苦情ではありません、更なる向上を期待致します。有難うございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらの要望に親身になって頂きました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)契約後、何度か電話で問い合わせをした際、丁寧に対応して頂きました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)当初は夏頃の購入と考えていましたが、ガツガツした営業スタイルではなく、要所要所で車について説明をしていただけたので、こちらも気構えずにゆっくり見ることができました。任意保険は結局他社にしてしまいましたが、お忙しい中迅速にご対応いただけ、感謝しております。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)納車まで迅速丁寧に対応して頂きました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)爽やかで丁寧でした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)連絡など、こまめにしていただき、安心して購入できました。保険など契約内容の提案など説明していただき、見直すことができヨカッタです!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)お客の立場になって色々とわかりやすく説明いただけました。とても満足しております。出来ること、できないことの説明などもあり。車オーナーとして今後が不安でしたがそのあたりもご説明頂けました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)愛想が良く話しやすい方で、丁寧に説明してくだささりとても良かったです。ありがとうございました!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)ネクステージのサービス内容について丁寧に説明してくれた。初めて中古車店で車を購入しましたが、品質の良さ、メンテナンスやサービス内容の良さはこのまま維持していってほしいと思います。大変満足です。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)非常に丁寧でかつわかりやすい説明、質問に対しての返答の早さに情報量と、知識や技術ある対応でとても満足しています。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらの要望に応えようと一生懸命良いものを探してくれた
良いものは良い、悪いものは悪いと正直に言って頂けたので信頼がもてた
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても丁寧に対応して下さいました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)担当の方は自分の希望通りに
気持ちよく取引ができるように
最後まで頑張ってくれた。
またこの方から車を買いたいと
思えました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)私の都合に対して融通を効かして頂きました。おかげで気持ち良く納車する事が出来ました。三河地区への店舗増設があれば、もっと気軽に来店出来ると思いました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)終始好感が持てる接客でした
ご利用時期:2023年01月(ご購入)ミニバンを検討していたのですが、ミドル、ラージ、車種毎の違いなど丁寧に対応して頂けたので、納得して購入することができた。
また、こちら側で予定日までに書類を用意できない旨を伝えると、快くスケジュールの変更の対応して頂けたので、気持ちよく納車日を迎えることができた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)共通点があり、お互いに話しやすい感じがした
ご利用時期:2023年01月(ご購入)真摯に対応いただきました。各種いろいろな説明も分かりやすかったです。ありがとうございました!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)