当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望に対して柔軟に対応いただけた。初めて利用したが思ったより良かった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)説明が丁寧ですごく良かった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)球数の少ない車だったので、遠方の系列店からの取り寄せで、しかも現車を直接見ないでの契約となりましたが、親切に対応していただき不安なく納車を迎えることができました。北海道の道東地区にも系列店ができるといいですね。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)事故で動かなくなった車を下取りしてもらうため、わざわざ遠方まで引き取りにきていただきました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)わからない所を質問しても笑顔で回答してくれた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)細かく丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)対応が良く、スムーズに納車まで行けました。
またこちらのご要望等にも快く受けて頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても丁寧で良心的で、私たちの思いに寄り添ってくれた。保険の見直しを一緒にしてくれた。
車選びの際、ネクステージの店舗や他社を回ったが、日進駅前店のスタッフの方が一番対応がよかった。他社は営業がしつこく毎日電話がかかってくることもあったが、日進駅前店のスタッフさんには自分たちから連絡したいという気持ちになる対応だった!納車までに何度か来店したが、毎回とても素敵なスタッフさんだった!これからもお世話になります!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)随時進行状況をご連絡頂き安心して購入出来ました。
言葉遣いや接客態度等素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)接遇マナーは良かったですね。若い担当者でしたが、丁寧な言葉使いでしたよ。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)迅速、丁寧な対応が良かった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)大変感じの良い接客をしていただきました。説明も分かりやすく、私の要望にもしっかりと耳を傾けていただき、安心してお任せする事ができました。
御社で車を買うのはこれが2台めになります。多分来年頃には家内も御社にお世話になると思います。サービスには十分満足しています。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)高く買い取って頂き感謝している。対応が大変良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)その都度連絡いただき、特に問題なく納車いただきました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)担当者が若くて、よく説明と色々事を相談してもらいました。満足です!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)細かなところまで教えていただいた。
こちらの要望なども汲み取った上での見積もりなど出していただいた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)わかりやすくスムーズに納車までよくしてもらいました。今回で5台目の購入になります。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)笑顔が良くて、わかりやすく説明してもらえた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)スタッフさんの対応が丁寧で相談しやすかった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)中古車販売を始めて利用した。
丁寧な対応でこちらが分からないことを訊いても面倒がらず答えて頂いた。
失礼だが、正直もっと汚くて雑な対応をされると思っていた。
しかし、非常に丁寧な対応、納車の際には新車かと思う程の完璧な整備で、本当に驚いた。
今後も利用したいと思う。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)