当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他社で購入した車からの乗り換えでした。
購入した車種の事をわかりやすく説明していただいた他、契約から納車までの期間、頻繁に連絡をいただいていたおかげで安心して待つことができました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)よくしていただきました。満足です
ご利用時期:2023年02月(ご購入)買い手の目線で物事を考え、捉えて頂いたので相談しやすく、信頼することが出来た。
また、車を選ぶ時なども非常に丁寧な説明でわかりやすくかったので安心して選べた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧だった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)明るくて車好きなのが伝わってくる感じでした。また、テキパキしていらっしゃり、スムーズでした。忙しい中、姿が見えなくなるまで見送ってくださって、とても嬉しかったです。
田村さんありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの無理なお願いもなんとか添えるようにしてもらい本当に感謝しています。
納得のいく形での車購入は初めてかもしれません。
無理やワガママばかり言って困らせたと思います。しかし、担当者が鈴木さんでよかったと思います。納車も最初決めた期限に間に合わなかったからと、待たせているからと、なんとかして早く手元に届けたいという気持ちが伝わってきました!!
また、子供が退屈しないための工夫もすばらしく、安心してお店へ足が運べるなと感じました。そのためかお客さんも多く、それでも迅速な対応は素晴らしいです!
これからも変わらず続けて欲しいと思います。またの機会があれば、その時はよろしくお願いします。
最後の最後まで良くして頂きありがとうございました。感謝しております。大事に乗りますね☺️
ご利用時期:2023年02月(ご購入)接客態度が良くとても満足致しました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)いろいろアドバイスしてくださり助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)的確な案内と商談から納車までの流れがスムーズでとても安心して信頼できる方だと思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)良心的な応対、車に対しての知識もあり、とても好感が持てました。
他社と比べ、スタッフの対応がとても良かったです。これからも信用と信頼が欠けることなくサービス向上を目指してください。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)他の中古車の店にも行ったがネクステージさんが一番対応がよかったです。
車の数も豊富で、とりあえず希望に合った車がすぐに見つかってよかったです。時間に余裕があれば、もっと色んな車を見たかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親切丁寧でした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧にわかりやすい話をしていただいた。笑顔の接客で気持ちよく手続きできた。今回、はじめてネクステージさんを利用しましたが、今後もネクステージさんで車の売買をしたいと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)売却する車の査定時から購入した車の納車まで丁寧でスムーズに対応して下さいました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)初めての輸入車購入で不安に思っていましたが、それを解消していただき感謝しております。竹林さんありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)わかりやすく丁寧に教えてもらえたこと。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)言葉遣いが丁寧だった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)説明が非常に丁寧でした
ご利用時期:2023年02月(ご購入)自分の目線に立って頂けて、的確なお話をしていただけた点。
ご担当者様もスポーツカーが好きということで色々とご理解いただけて助かりました。
今後も乗り換えの際等でご相談に乗っていただければ幸いです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)今回初めて利用させていただきました。
車選びで悩んでいる時に予算や質問等に的確に答えて頂き、手続きもとてもスムーズで気持ちの良い接客でした。
また細かい要望まで叶えて頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)