当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
細かい説明が分かりやすかった。こちらの希望通り早めの納車ができて助かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)何も説明のないままタブレットより契約するのに「はい」を全部押してくださいと言われました
新入社員なのか分かりませんがどのような教育をしているのか怖くなりましたし他の社員も同様なのかと思いました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車のメーカーごとの特徴についても教えてくれ分かりやすかった。カーリースも初めて検討していたがその点も詳細など教えてくれた。なるべく早く納車希望だったので早く対応していただけてよかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入) 当初説明のあった納車日から11日遅れとなりましたが、担当者が誠意を持って対応していただけたのが良かったです。
また、丁寧な対応をしていただき気持ち良く進めることができました。ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)お店に初めて行った時から納車まですごく丁寧に説明などしてくださったことがとても良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の知識保険のことについてわかりやすく説明してもらいました。たいへ良かったと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)新人さん?でしたが一生懸命で熱意が感じられた。
最後まで頑張っていて好感が持てた
ご利用時期:2024年08月(ご購入)細かい説明が分かりやすかった。こちらの希望通り早めの納車ができて助かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)販売に関することは十分な把握をしており、保険については大変詳しかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車のメーカーごとの特徴についても教えてくれ分かりやすかった。カーリースも初めて検討していたがその点も詳細など教えてくれた。なるべく早く納車希望だったので早く対応していただけてよかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)購入時から納車手続きまで丁寧に迅速に行ってくれ、台風の心配など車以外にも気遣ってくれた。
車の凹みには気づくことができていなそうではあったが、何度も謝罪してくれとてもに親切な方でした
ご利用時期:2024年08月(ご購入)お世話になりました。何店舗か中古車を見て、一番コスパの良い車を購入しようと考えておりました。入店当初は即決するつもりは無かったのですが、担当者の対応がよく、即日購入に至りました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)納車時に前の車との別れが辛すぎて泣いてしまっていたのですが、ゆっくりと時間をくれました。
新しい車ともこれからたくさん思い出を作ってくださいと言って頂けたのが嬉しかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)言葉使いが大変よろしく、好感をもてる若者でありました。近々に又車を購入する可能性がありますが、その時は、貴社から購入します。その時は、どうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車を探しているときに親切に対応していただき、またオプションの提案も的確でした。
購入が決まった後に浮かんだ疑問などにもしっかり答えていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ヒヤリングが出来ていて、それについての提案が出来ていた
接客対応が他の男性営業の方より断然良かった
分け隔てなく接客して頂きありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)資金調達から納車まで1人でやり不安だらけでしたが丁寧な接客や説明で不安が解消できました。色々と予算内で納まる様に頑張っていただき感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)言葉使いや説明等、とても丁寧で話しやすかったです。また契約後の流れなども細かく説明していただいてスムーズに納車までいけてありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親切丁寧な説明を頂き、予算内で購入する事が出来て満足してます。
3年保証も付けたので、これからもお世話になります。
宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車についての知識がない私にも丁寧に予算も含めて相談にのってくださり、満足のいく車を購入でき、嬉しかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)