当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
上ノ町さんはこちらの希望を深く聞いてくださり、すごく良い印象でした。色々質問もしたのですがすぐに的確な回答が返ってきてスムーズに車を選ぶことができた。話しやすさがすごく良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に接客して頂いて良かったです
あとは分からないところを聞いたり、納車時に確認してほしいところをお伝えした時に、早急にご対応と分かりやすい説明をしてくださりとても助かりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初回接客の際に、ハキハキと好印象でした。車の保存状態もよく、事務所も大きくきれいで、正直なところ他社も探しに行こうとおもってましたが、結果御社一社で即決だったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問や問い掛けに対してハキハキとしていて安心感がでた。
高額な買い物する際、そのような点が信頼に繋がった。これこらも良くして下さい。よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の高橋さんと末永さんの応対が非常に良くて好感を持てました。まだ購入するつもりでは無かったが担当者のお二人の人柄と素晴らしい応対で購入を決めました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車状態も良く、納車時の若いスタッフの方も大変好印象で満足しています。これからもお世話になります。宜しくお願い致します。有難うございます????。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)佐野様の接客態度がとても素晴らしかったです。
また、色々なメンテナンスでお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)進捗状況などこまめにご連絡いただき、安心してお取り引きさせていただきました。
今後も何かありましたらよろしくお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な言葉使いで説明もわかりやすく大変に満足してます。どんどん成長していくのを楽しみにしてます。これからも是非よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今日決めないとこの値引きはありません。とか、一度持ち帰って…というのを引きためたりして、軟禁状態にし客を疲弊させて契約させるといったことがなかったので、良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話しやすい雰囲気作り。また、間違いがあっても素直に謝る姿勢であった。
面倒な客だったかもしれませんが、投げ出さずに納車まで対応いただきありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入するつもりはなかったのですが、鍬田さんの優しい人柄、詳しい説明に思わず即日購入してしまいました。あはは
営業は大変でしょうが頑張ってください。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車に関する知識が豊富で、質問に対し納得出来る回答を色々頂きました。落ち着いていて、淡々とした態度が安心感に繋がりましたし、私には合いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)不明な点や質問にわかり易く答えてくださったり、レスポンスも速くてありがたかった。こちらの状況を把握してくださっての対応と気遣いが素晴らしい。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)聞いた事は 全て納得する説明をしてくれました また 知らない情報も教えてもらい
勉強になりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車に関する知識が豊富で、質問に対し納得出来る回答を色々頂きました。落ち着いていて、淡々とした態度が安心感に繋がりましたし、私には合いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)元気で明るく、迅速丁寧に対応して頂きました。
引き続き宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とにかく接客態度が丁寧で分かりやすく私達の話をきちんと聞いてそれに合った提案を無理強いする事なく説明してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今日決めないとこの値引きはありません。とか、一度持ち帰って…というのを引きためたりして、軟禁状態にし客を疲弊させて契約させるといったことがなかったので、良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な接客で、車の相談をした時もしっかりと話を最後まで聞いてくださり、案内をしてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)