当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
手稲店担当者 柴崎様
車選びから親身になって対応して頂き、車や書類の確認等も丁寧に対応して頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧にわかりやすい説明をしていただきました。気兼ねなく質問できる方で,今後とも
よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)様子を見に来ただけだったのに、長い時間じっと見守ってくれ、繰り返しのしつこい質問に丁寧に答えてくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)前回同様、大変丁寧なご挨拶から始まり、説明や確認などテンポよく対応してくださいました。満点以上です!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こまめに連絡をくれたり、説明が詳細でわかりやすく、熱意が伝わってきてこの店舗で購入しようと思った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても明るくて、楽しい気持ちでいられました。
不安なこともひとつひとつ解決していただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)なぜか一本だけ車両本体より古い年式のタイヤだったのを指摘した際に交換してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車を決めるまでもメールや電話で忠実に対応して頂きました。他支店の車に決めましたが納車まで親切に丁寧に対応して頂きました。おかげで予算より少しオーバーはしましたが満足して購入できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)9月13日、初来店から納車まで日高勇志さんのポリシーを強く感じる事が出来ました。納車日10月2日は、大変ご迷惑をお掛けししました。日高さん、お休みの日にご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望の車を色々と検索してくださり、またお勧めの車も提案してくださったので、車を早く決めることができたので助かりました。契約後の日程も親切丁寧に教えてくださり助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車種絞りからサポートしてくださり、きちんと希望の装備が備わった車を、しっかり下取りして予算的に収めてくださり、全体的に信頼しておまかせできました、ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初は別の車を購入しようと思って見に行ったけど、値段は安いけどあまりオススメしない点をちゃんと説明してくれて、別のもっといた車を紹介してくれた所に好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらで用立てしていた銀行ローンのシステムトラブルで本審査が遅れ入金が遅れてしまう事態が発生したが納車予定日を変更せず進めていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)値引き交渉の時にこちらの要望を受け入れて下さったことです。
契約の日と納車の日は、休みの日だったのにこちらの予定に合わせて対応して下さいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧であり、こちらの連絡に対してもレスポンス良く対応いただけました。
貴社伊達店スタッフについて総合的に良い印象でお取引終える事が出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)所轄を跨ぐ遠方からの購入でしたが、丁寧にご対応いただき、当方の厳しい条件提示にも責任者の方にお取次をくださり納得いく契約ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)当初、購入まで考えず候補となる車を決めるべくお店に伺いましたが、丁寧な対応と提案を頂き契約まで至りました。
一生懸命さが良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に説明いただき助かりました、安心して購入できました、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とてもフレンドリーに話をしてくれ、連絡も適度にして頂けて安心して購入できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)凄く分かりやすく話してくれて嬉しかったです。また何かあればご連絡させてください。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)