当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ブレーキディスクローターの状態が良くなかったので、パッドとローターの交換について追加のサービス保証内で出来るかどうかだったが、どうしても交換して欲しいと伝えたところ、納車までに交換してもらった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車に関しての知識は心許ない部分はあるが、分かってるフリをせずにその場で調べたり後から解決に近づけようとする姿勢に好感を持った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めての来店だったので、ちょっと緊張してましたが、担当者の方が気さくに何でも話して下さり、よかったです。こちらからも、沢山質問も出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)すごくよかった。
サービスもいい人だし、優しい人のように思えました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とてもわかりやすく説明していただき、対応もとても早かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お話がとても明確で、わかりやすかったです。こちらからの質問にも迅速に対応してくださったので、助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)すごく頼りになるスタッフでした。【森田】
また相談する時は同じ人に頼みたいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)店舗でのご対応、随時連絡、返信も早くなど、安心できました。
お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者の方に、親切な対応をしていただきましたので、特、問題はごさいませ。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今回購入する決め手は、この先のリセールを考慮してのことだが、現在のオークションの相場を見て、損しにくい車体を選んでもらえた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初にあった際、無理に商談を進めることなく、他店とも比較して決めてくださいと丁寧親切であった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に対応して頂きありがとうございました。
また機会があればそちらで購入しようと思いますので、その時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)入社してまもなくのようでしたが、一生懸命接客していただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お店に着くと直ぐに声をかけて頂きました。
対応もとても丁寧で分かりやすかったです。
書類や納車もスムーズにいきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者の方も清潔感がありご丁寧に最後まで取引して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)希望を良く聞いてくれ、県外から車を取り寄せていただけたこと感謝してます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身に対応いただきありがとうございました。別店舗への実車の確認対応等、非常に満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)かなり特殊なケースだったと思うが、色々と融通を利かせていただけた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車購入にあたり希望に寄り添っていただき、又加入している任意保険会社に、車検証等の書類の写しのご対応をしていただきました。
快適、安心の運転ができています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客が非常に好感を持てた。また、当初の納車予定日を過ぎたが進捗含めて定期的に連絡を頂けたので安心できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)