当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
話しやすく笑顔で接客していただき安心感がありました。説明も分かりやすく、仕事で時間が遅くなってしまっても嫌な表情もなく対応してくださいました。私たちの担当になっていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々な車種を見せてもらい、その都度その車のメリットデメリットを教えてもらったり、我が家の家族構成(子ども4人、小中学生)を考えた上での提案やアドバイスもあって、すごくわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望、要望に対して出来る所、出来ない所を丁寧に説明してくれた事
ご利用時期:2024年10月(ご購入)無理な要望でも上司の方に掛け合ってもらい、値引きしていただいた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々な車種を見せてもらい、その都度その車のメリットデメリットを教えてもらったり、我が家の家族構成(子ども4人、小中学生)を考えた上での提案やアドバイスもあって、すごくわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)知識も高く説明も凄く良かったです。初めて来店しましたけど活気もあって良かったと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても親切に対応してもらえました。説明もわかりやすくて助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)聞きたい必要なことをしっかり説明していただけたのがよかったです。また、聞いてもいない不用なことも言わない点もテンポよく進めれて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切丁寧で質問事項に対しても直ぐに対応し回答してくれ、とても感じが良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)聞いた事には素直に対応してくれました。グイグイくるのが好きじゃないので、笑顔もあり、落ち着いた感じで話しやすく、親近感を持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)遠方から訪れた私への気遣いなどが感じられ、非常に好感を持てました。
また、売り込もうという姿勢が前面に出ておらず、私のペースに合わせた商談の進め方にも好感を持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初来店時からハキハキとした説明で清潔感のある方でした。残念ながら納車日は不在でしたが、別の担当に引き継ぎもしっかりされており、安心しました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)聞きたい必要なことをしっかり説明していただけたのがよかったです。また、聞いてもいない不用なことも言わない点もテンポよく進めれて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問した事にその場で分からないことがあれば分かる人に聞きに行ってくれた所です
他の車屋さんで分からないですねで終わった事があったので…
ご利用時期:2024年10月(ご購入)聞いた事には素直に対応してくれました。グイグイくるのが好きじゃないので、笑顔もあり、落ち着いた感じで話しやすく、親近感を持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)笑顔や挨拶、言葉遣いなどの接遇が、とても丁寧で徹底されていてよかったです。納車が遅れた時も、電話でもお店でも第一声が謝罪であったことや、正直に事情を説明してくれたことで好感を持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)俺の担当者は中尾様でしたけどめちゃ優しくて責任感を持って仕事するのが見えましたので嫁さんもずっと褒めました!担当者が中尾様で本当に良かったと思います!ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明がわかりやすく、対応も丁寧でした。こちらの希望をしっかり聞き取ってくださり、希望通りのご提案をいただけました。納車まで随時ご連絡いただけた点も安心できて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初から最後まで笑顔で丁寧に接客してくれました。気になることにもわかりやすく答えてくれました。
担当が石上さんで本当に良かったです。
ありがとうございました?
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車両購入につき、資料準備に結構時間かかりましたが、最初から最後まで積極的にサポートをしてくださり、納車できるようになりました。本当に感謝しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)