当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても誠実で、こちらの要望を最大限聞き入れようと努力していただいたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)誠実な対応が好感持てました。
親身に相談に乗ってもらい助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話し方が丁寧でよかった。
営業目的のトークが苦手だったので、しつこくされなかったことも個人的には良かったです。
希望していることに対してすべて対応してくれたことに感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)希望に沿った車を一生懸命探していただきました。また、下取りして頂いた車を予想以上に高く買い取っていただきました。
言葉遣いも丁寧でわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)経過について都度連絡を頂きました。こちらのリクエストについても分からないことは確認し解決をして頂き安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)人当たりも良く、丁寧でわかりやすく説明していただいて、こちらの希望に沿うように助けて頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらからの無茶な要求を出来るだけ可能にしていただきました。愛想も良く、相談しやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望していた いくつかの車種を探して、特徴等丁寧に説明をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)子供と来店しても子供のことも気遣って下さり子連れとしてはありがたい対応だった。車にあまり詳しくないので些細な質問にも分かりやすく答えて下さり納得して購入出来ました。不安を全て解消し乗換できて満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)真面目で、誠実、質問に対して、きちんと答えてくれる姿勢が良かったです。車は大きな買い物で、ネクステージとも長く付き合っていくと思うので、担当者は本当に大切です。
不安な面もなく、ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)当初予算から買う予定だったランクと少し上のランクを比較してどちらが、我々に合っているから親身になってアドバイス頂けました。結果予算を上げて当初のランクから少し上げての購入し、こちらにして良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)爽やかで清潔感もあり
なにより話し方などがとても
好感が持てました‼️
私たちが時間がない中で急いでいましたら
早急に対応してくださりました‼️
車の仕上がりも大満足。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客マニュアル等に沿って研修を終えたスタッフであると思います。業務的な対応にも満足ですが、それ以外に担当された方の良い意味での人間味を感じられ安心感がありました。(ご担当者:浜田さん)
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話し方が丁寧でよかった。
営業目的のトークが苦手だったので、しつこくされなかったことも個人的には良かったです。
希望していることに対してすべて対応してくれたことに感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私の予算に近づけるために、色々と相談に乗ってくださり、1番いい形で乗り換えることができました。ネクステージ伏見店の井上さんありがとうございました!!!大切に乗らせていただきます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても感じよくて、いろんなサービスも良く
感激しました。
車も、綺麗で良かったです
また、次回も。他の人にも紹介したいと思っています。
安心できるお店でいい車買えました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁度いい距離感での接客で、自分達の予想を超える提案をしていただきました。それには、さりげない気遣いが感じられ気分がよかったです。
次回も井口さんから購入したいと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車に関する知識があり、いろいろと提案、比較、車種によるメリット、デメリット等をしっかりと説明してもらいました。
こちらとしてはどの車種にするかの指標になるので助かります。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)忙しいのかとても急ぎ口調ですが
とても丁寧に接客して頂けました。
いつも急に行く事になりすみません。
お休みも事前にお伝え下さったので
その間返信無くても安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)希望に沿った車を一生懸命探していただきました。また、下取りして頂いた車を予想以上に高く買い取っていただきました。
言葉遣いも丁寧でわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)