当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初から最後までとても親切に対応して下さいました。
説明もわかりやすく安心してお任せできる方だと思いましたので、何の不安もなく購入する事を決めました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても明るく丁寧な応対でした。
連絡も逐一いただき予定より遅れたときもきちんと連絡いただけました。
交渉の際もこちらの要望をきちんと聞いていただけて大変感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)35万キロ走った軽自動車を5万で下取りしていただいありがとうございました!
主人が欲しかった車があり、大変喜んでおりました!
早速息子夫婦、孫とドライブに行きました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)前の車の車検が迫っていたので、早く納車を希望しました結果、1週間で完了し、手際よく丁寧にしていただき感謝しております。尼崎店の森光様、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉づかいが丁寧で説明が聞きやすかった
いろんな突然の変更などすぐ対応して頂いた
のでお客様を大切にしているように感じた
またこの店で購入したいと思った
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車希望日が担当者さんの休みの日でしたが、全然大丈夫です!と言って下さって納車していただきました
接客時はいつも笑顔でこちらも大変気持ちが良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・点検時異常で予定よりも納車が遅れることになったが、真摯に説明して頂いて誠実さを感じました。
・下取り車の査定について、色々と+してくれたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ニーズに対してわかりやすい提案があった
こちらの相談や懸念に対して真摯に相談にのって頂けた。
接客の中でお客様に対する配慮が随所に見られた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明が丁寧で、話し方や表情などとても良かった。無理強いしない勧め方。こちらの迷っている気持ちに寄り添ってくれるような説明の仕方が良い。親切。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車の時、古い車に忘れ物したのを
お休み中かかわらず、他のスタッフに声をかけて頂き、よく調べて頂きお返事をくださいました。助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に速く対応頂けたこと。
こちらのニーズにないものは察してくれて無理に営業されなかったこと。
LINEの返信がはやく適切だったこと
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に対応いただき、こちらの無理な要望にもお応えいただき助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初から最後までご対応いただきありがとうございます。分かりやすく説明していただいたのでとても感謝でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・点検時異常で予定よりも納車が遅れることになったが、真摯に説明して頂いて誠実さを感じました。
・下取り車の査定について、色々と+してくれたこと。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)わかりやすく説明いただき、早目の納車に尽力いただきました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)購入後の保証について説明が不足している感が有り、購入に不安が感じられた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車の日が休みだったのにもかかわらず出勤してくださっていた所。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の知識だけでなく保険に関しても詳しく説明してくれました 急なトラブルにも素早く対応してくださりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても明るく丁寧な応対でした。
連絡も逐一いただき予定より遅れたときもきちんと連絡いただけました。
交渉の際もこちらの要望をきちんと聞いていただけて大変感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)豊富な知識に驚きました。こちらからの質問にも都度適切に答えていただきました。
とても信頼のおける方だと思いました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)