当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
敏速にテキパキ説明してくれて、とてもグレードが良い気にいった車を手に入れる事ができました。
とても感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)下取りの車の見積もりにすぐに来て下さり、丁寧な説明がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問しやすい雰囲気 気兼ねなくお話し出来る人柄 とてもよくして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)主人が忙しく私一人で伺ったのですが、常に丁寧に対応してくださいました。
初歩的な質問にも嫌な顔せず説明していただけたのが嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望にいろいろプランを提案して頂きよい買い物ができたと思います。売却もどこよりも高額でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身になって接してくれた。細かい部分まで丁寧に説明してくれたので、助かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)販売車両の状態を隠す事無く教えてくれる。
各中古車販売サイトから、車両の写真や装備を見て候補車を決めたら最寄りの販売店で、謁見すべし、サイトでは閲覧できない、車両情報を知る事ができます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても好感が持てました。
スタッフの対応の良さで、購入を決めました。
満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車が届いて見に行った時、契約時には無かった傷があり、こちらの希望を組んでいただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いが丁寧で身だしなみも清潔で好印象でした。社内の決まりの中でこちらの要望を聞いて良い方法を考えてくださいました。必ず聞いた事にはお返事いただき、LINEなどのやりとりも着実にお返事いただきました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とにかく展示の台数が多く、選り取り見取り、案内してもらうちにここで決めようと
いう気持ちになった。
担当者は押し付けがましいところがなく
好感がもてた。
この後、何かあっても相談しやすいと思う。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)素早い対応が気持ち良かった!Time is moneyの通り、他社よりも早く動かれた事が、購入に繋がったと思います。また、誠実な対応も満足できました。
担当は、西明石店の『恒本さん』でした!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)販売車両の状態を隠す事無く教えてくれる。
各中古車販売サイトから、車両の写真や装備を見て候補車を決めたら最寄りの販売店で、謁見すべし、サイトでは閲覧できない、車両情報を知る事ができます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)少ない予算の中、希望に合う条件の車を全国から探していただきました。納車日も無理を言って早めていただき助かりました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉使いも丁寧で気持ちが良かった。
進捗状況も逐一連絡をくださり状況を確認できていたから安心だった。
とても状態の良い車を買わせていただけて大満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)他店もまだ回るつもりで立ち寄って見ましたが、価格も少し高かったが、希望する車に近く、王さん接客も一生懸命でしたし、感じも良かったので決めました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の知識が全然ない私にも分かりやすく丁寧に伝えてくれました。早め早めの対応や、どうしたら満足してもらえるか沢山考えてくれて親身になってくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)女性なのでものごしも柔らかく話しやすく、こちらの体調を崩したことに対しても気にかけてくれたりいろんな細かいところで気にかけて話してもらえた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)査定に来てくださった桜井さん、店舗で担当してくださった森光さん、お二人とも話しやすく疑問にも丁寧に説明してくださり、安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)主人が忙しく私一人で伺ったのですが、常に丁寧に対応してくださいました。
初歩的な質問にも嫌な顔せず説明していただけたのが嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)