当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
何か特別なものを感じたわけではありませんが、バランスの取れた接客であったと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)要望を早急に提案して貰ったのと保険の事を詳しく説明して頂いたのが良かったと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)急に来店しすぐ声を掛けて頂き、長い時間嫌な顔せず対応してくれたので良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)笑顔で携帯操作が苦手な私達に優しく丁寧に
お手伝いしてくれてありがとうございます
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話しやすく好感の持てる印象があり、車や保険の説明もわかりやすく丁寧で良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)より良い車の選定と値段の両方が合点いくまで努力して頂けましたので良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ラインでやり取り出来、質問にもスムーズに答えて下さり、非常に好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)新卒一年目だと聞きましたが、言葉遣いも丁寧で、よく勉強されていると感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)挨拶や接客時の対応はよかった。
わからないことも聞くときちんと答えてくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)任意保険の対応やヤフオク購入品の納車前装着など、柔軟な対応をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)分からない事や質問事項に、大変親切に分かりやすく説明して頂き満足しております
ご利用時期:2024年10月(ご購入)若い方であると思いますが、言葉や接客に落ち着いており安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に寄り添った対応ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)コチラの書類の不備に対しても、迅速に連絡と対応方法の提案もありよかった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)自由に見たかったのでガツガツしてなかった点は我が家には合っていたと思う
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の買い替えに合わせて自動車保険の見直しも提案いただきありがたかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)夫婦で初めて利用しました。女性が担当で妻も安心して話しができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)契約から納車までスピーディーに対応していただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問に対するレスポンスが早く、明瞭でわかりやすかった。車に関する知識も豊富で、安心できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)障害が起きた際にも誠意持って連絡してくれ
next actionについても提案してくれた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)