ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種:Cクラス
大阪在住の為、遠方となり、主にメールでのやり取りになりましたが、すぐに返信を頂き、不便さは感じられませんでした。 個人的な要望にも丁寧に対応頂き、大変満足しています。 親戚の甥が今回の車に興味を持っている様なので、機会がありましたら、ぜひ紹介したいと思います。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:N-ONE
主人が以前購入した時の担当さんが転勤されるとDMをもらいました。 私が購入する時に同じ担当さんをと思っていましたが・・・まだ購入するつもりではありませんでしたが、オイル交換の時に店内を見ているとお客様が帰られた後、イスを片付けたり、ポップを元に戻したりしている則武さんを見ました。受け付けさんにお願いして則武さんに車の相談をしました。色々と丁寧にお話をして下さり購入になりました。 中古車購入は初めてで不安しかありませんでしたが、納車された今はとても気に入り大満足しております。本当に良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 前橋 SUV専門店
車種:CX-8
とても良く対応して頂きました。色々と不安があったのですが、担当の仙波さんが一つ一つ丁寧に答えてくださった。仙波さんじゃなかったら買わなかったと思う。ご利用時期:2020年02月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:ランドクルーザープラド
対応してくださった小河さんはとても親身になって車選びをしてくださり、連絡もこまめに取っていただいたのでとても気持ちよく納車を迎えられました。本当に感謝です。ご利用時期:2020年02月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:デリカD:5
初回来店時からとても親切な対応をしていただきました。 担当の馬場様には大変感謝しています。 スタッフみんなが子供にも笑顔でお話ししていただき長い待ち時間も過ごすことができました。 娘→ありがとうございました。 息子→ありがとうございました。ご利用時期:2020年02月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:RX
担当の石坂さんが全ての要望をかなえてくれました。次回も石坂さんにお願いしたいです。ありがとうございましたご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
車種:ハリアー
車の状態がとても良く、大満足です。 スタッフの方々の対応もとてもよかったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ルーミー
ネクステージ東店へ行く以前南店へ行き佐藤さんの対応が良く3月の購入を決めてましたが、広告を見て東店へ伺いました。 佐藤さんには申し分けなかったけれど伊良皆さんの対応がさらに良く、早目に決めてしまいました。 アンケートには★んど満足にしましたが実感です。 残念な事に伊良皆さんが2月27日千葉への転勤でした。 この後、色々とメンテナンスを受けると思いますが彼と変らぬ対応を望んでます。購入時店長が挨拶に来られました。 多分皆様が優良社員だと思いました。 ”満足です”ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:パッソ
できれば、もう少し設明やアドバイスがほしかったです。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:モコ
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました!! 初めて車を購入したのでわからないことがたくさんあったのですが、わかりやすい説明や、たくさんの提案があったおかげで、納得のいく車に出会うことができ、とても嬉しいです!! 本当にありがとうございました!!ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:ワゴンR
感想としまして…ネクステージに行った時は 車の購入予定はなかったのですが…担当してくださった則武さんの対応がとても良く 購入を決めました。勢いで購入した車ではありましたが、とても快適です!ネクステージ全体&則武さんの印象が良かったので 知り合いにも紹介したいお店です。これからもよろしくお願い致します。ご利用時期:2020年02月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:ランドクルーザープラド
今回ランクルプラドを購入させていただきました。 担当はまきさんでとてもていねいに最初から最後まで対応していただけました。ありがとうございました。 状態の良い車を見つけることができてとても満足しています。 また何かあればまきくんに連絡しますね!!ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:スペーシアカスタム
車選び、支払い額、ローンについてなど担当の久保田さんにはわかりやすい説明をして頂きました。 また次の買い替えの時にもネクステージ利用したいと思います。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:スイフト
あえて予約もせずに初回お伺いしましたがすぐにスタッフの方が駐車誘導をしてくれたりとにかく元気で明るいスタッフの方々ばかりで気持ちよく過ごせました。予算が低いのにもかかわらず担当の方も一生懸命対応をしてくれて今後も利用させていただきたいと思いました。 電話対応にしても全てがいきとどいていてとても良いお店と出逢えて嬉しくなりました。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:N-WGNカスタム
契約から納車までスムーズな対応をしていただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:デミオ
今回、ネクステージさんを初めて利用させて頂きましたが店員さんの対応も良く満足しました。次回購入時も検討させて頂きます。ありがとうございました!ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 博多SUV専門店
車種:ワゴンR
中古車購入に少し抵抗がありましたが(傷・へこみ・汚れ等) 出来る限りの修理・手入れをしていただき、新車に目おとりしないくらいで感動しました。点検等もよろしくお願いします。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 前橋 SUV専門店
車種:WRX STI
2月にネクステージ前橋SUV専門店様よりWRXSTIを購入いたしました。以前乗っていた車が盗難にあい、乗る車がなかったときにネットでネクステージ様を拝見しました。家からも1番近く、車の金額的にも非常に助かり、決め手は盗難防止のセキュリティーをつけてもらえるということが決定的でありました。盗難のことについて店長様、副店長様が親身に相談にのってくださってセキュリティーのことについてもアドバイスしてくださり、非常に助かりました。感謝の気持ちでいっぱいです。購入した車も前の車以上に大切に乗りたいと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期:2020年02月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:CLAクラス
小ベンツがほしくてユニバースへ そこで大変嫌な思いをしなんとなくネクステージへそこで出合ったのが早川様、ユニバースであった事を全部話したらいかにも自分がした事の様にあやまってくれとても恐縮しました。 早川様はとっても親切で私も76才なのでなかなか覚えが悪いのにじっくりと教えて下さり感謝しております。本当に良い方にめぐりあえて良かったです。ご利用時期:2020年02月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:セレナ
SUVLAND熊本店で講入しました。応対された太田副店長の対応がすばらしく、質問等迅速に回答いただきました。 その場で講入を即決しました。アフターも丁寧ですばらしいです。ご利用時期:2020年02月(ご購入)