ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種:CLAクラス シューティングブレーク
お客様への対応はとても良かったです。 納車直後に右ドアウインカーミラーの接触不具合が発生したことは残念 誠実に対応して頂きましたが、納車1週間で代車になる悲しさありました。 納車直後は特に嬉しさに満ちてますので、整備・確認項目の質を上げてほしい。 しかしながら次回も利用したいと思いました。 この度はありがとうございました。 大切に乗らせて頂きます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:トゥインゴ
この度はお世話になりました。希望の車を購入することができ、しかもとても状態の良い車だったので、満足しております。納車(引き取り)から4ヶ月が経ちましたが、大変快調で通勤に買い物にと活躍してくれています。納車後初めて会う人は必ず「かわいい車ね!」と言ってくれます。池田さんには、県を跨いでの書類のやり取りなど、大変お世話になりました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。アンケート回答が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種:XV
よい買い物ができました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種:RX
・担当者の方の対応は良かったです。 ・事前にキズ等の簡単な説明があれば、良かったと思う。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 博多板付店
車種:デミオ
弾スプラッシュコートの効果がどの程度のものか気になっています。 井上さんには大変よくしていただきました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 仙南柴田店
車種:セレナ
こちらの希望にそって対応していただきありがとうございました。 大変お世話になりました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:ルーミー
納車の時に取りに行くのがつらい。他の人を頼まなければならず困るご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:エクストレイル
メンテナンス情報やオススメ情報をDMやメールで教えて欲しいです。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:ハリアー
初めての車の購入で知人からおすすめされて来店しました。 車体はとても良いものに出会えたな!!と思いました。 ただ、コーティングや保証など断わってもグイグイ営業され、まあそちらも売り上げがあるので必死なのでしょうがちょっと困りました。 あとはかんぺき!ありがとうございました!ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:ヴォクシー
車の不備等があれば優先的に対応して欲しい。こちらから連絡しなくても何か連絡してもらいたい。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:ウェイク
支払方法が振込みだったのでカードの支払いが出来る様にしてほしい なかなか平日の銀行に出向くのは休みを取らないといけないし、出来れば1週間以内の払込みとなれば、難しいものが・・・ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:セレナ
当所は下見程度の訪問も対応の良さや希望車種があったことから急きょ購入しました。希望車が兵庫にあることから車を見られず、思っていた仕様(外観・カーナビ仕様など)と異なる点があり、もう少し詳細に事前にわかれば良かったと思います。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:アルファード
とても、親切に相談に乗って頂きました。 ただ、とんとん拍子で決まっていき金額も大きい買い物なので、不安にはなりました。 とてもキレイな状態で納車頂きましたがやはり中古車なので、キズなど納車後に見つけた時はショックでした・・・。 でも、本当に小さな傷ですが・・・笑 1ヵ月点検で、いろいろ聞こうと思います。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:モコ
来店時のドリンクサービスが嬉しかったです。 支払いをクレジットカード払いできると良いなと思いました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 松山中央店
車種:N-WGNカスタム
大変親切な対応であったと思います。 その場で決断してくださいというのが、無ければ嬉しかったです。 あれが嫌で去っていくお客さんもいるかもしれません。 しかしながら、大変満足しています。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:N-BOX
車体以外にかかるお金が結構あるのにビックリした。(私が無知なので・・・) 車体価格の横に諸費用まで書いてあった方がいいと思いました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:ヴォクシー
お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:CLAクラス
今回車を購入して満足しております 納車後、次の日に電話し気付かなかったバンパーの外れた部分のクレーム対応は素早くて良かったと思います。 1つ気になったのは、弾スプラッシュコートの塗り方があまい箇所(サイドステップ下面、リヤバンパー下面)が塗らさってなかった。汚れがこびりついてたので分かった。 それ以外は綺麗にしあがってます。 スタッフさんの最初の対応はとても感じが良かったのでその後の対応力を楽しみにしています。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種:WRX STI
車は洗車して下さり、ありがたかったのですが・・・ ホイルは、汚れていました。それが残念です。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 福岡
車種:ヴェルファイア
エンジンタンクのトラブルに関するアフターフォローについて、意見を言わせて頂いたこともありましたが、その後の対応はしっかりとやって頂いたと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期:2020年04月(ご購入)