当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客中も笑顔で親しみやすかったです。対応も親切丁寧で、何より一生懸命さがとても信頼できると思いました。これからも頑張ってほしいです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)商談の際にこちらの希望要望に親身になって沢山の購入条件プランを出して頂き話しを進めて下さり気持ちの良い条件での購入をさせて頂き満足出来た事です。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)丁寧な説明と気遣う対応が◎。値段が安い車でも説明のトーンを変えず、丁寧であった印象。
飼っているペット(トイプードル)に似てる感じがして親近感が持てた(余談)。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)福井市からの購入でしたが、スムーズに案内あり無事完了し、連絡も都度あり安心しました。店舗に伺った時も挨拶、説明親切で感じ良い対応を受けました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネットで探した車を見に行きましたが、タバコの匂いが気になり諦めようとしたところ、他店の同等の車を一生懸命に探していただき、予算内でもっと良いグレードの車を紹介していただいた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)ごり押し感もなく、こちらの質問・確認事項も迅速に答えてくれて、誠実な対応を頂いた。納車時の整備の方も知識が詳しく、何か不具合有ればすぐ連絡して下さいと言われ、有難い限りでした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)第一印象がとても良く、最後までその印象は変わりませんでした。車に関しての知識も有りこちらの疑問点には確実に答えて下さったので、高価な車輌でしたが安心して購入する事が出来ました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)接した際の言葉遣いも丁寧であり、人当たりも良く好感が持てました。いろいろと質問した場合もしっかり答えていただけますし、こちらの要望も可能な限り応えようとしていただき、有難かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)経済的に欲しいと思っている車の購入は半分諦めていましたが、色々駆使して愛車を思っていた以上に下取りしてくださったり、新たに購入する車も安心して乗れるように色々していただき感謝してます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)・連絡に対してのレスポンスが早い点
・聞いてわからなくても一緒に調べていただけた点(適当な事を言われるよりも一緒に調べていただくほうが理解しやすい)
・納期を遵守した対応をしていただいていた点
ご利用時期:2024年11月(ご購入)手続きがスマホでしたが丁寧にして頂きホットしました。親切,丁寧、笑顔で対応して下さり有り難うございました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)細かく丁寧。人柄が良く接客に現れている。
わからないことはわからないと言いしっかりと確認を取る所も素晴らしい。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明の仕方も上手く分かりやすかった。また、質問した事に対してすぐに返答を得られて商品知識が豊富なのだと感じた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)入社半年程度の若い方だったが、丁寧な対応と熱意がとても伝わってきたので、予算オーバーしましたが購入を決めました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)若い担当者がおおいなかベテランなイメージもあり信頼できる担当でした。自分の担当者意外だったなら購入していません。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切に説明していただいたし好感のもてる人でした アフターの事も言っていただいたし安心でした ありがとうございました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)質問にも的確な返事をされていて
ネクステージの口コミに多い ゴリ押しの営業もなく 購入側への配慮が素晴らしかった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親身になって相談にのっていただき、また、価格交渉も私の要望をできうる限り受けて
下さった点が、とても好感がもてました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)無理な押し売り感がなく、担当感じも良く、好感がもてました。また保険契約においても、根気よく説明いただき、好感がもてました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)全体的に丁寧だった。会社のマニュアルををしっかり守っている印象だった。上場企業としての立場をわきまえていた。非常に良かったと思います。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)