当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
自分にベストな車を一緒に選んでいただき、とても親切に感じました。 ありがとうございます。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネット情報での約束なしで来店させて頂きました。実は2回目で1回目の時は、日曜の午後の忙しい時間帯でしたが、ていねいに対応頂き好いんしょうを持っての今回の購入につながる来店でした。やはり今回も同上の時間帯でしたが、ていねいに対応して頂き、また”土屋さん”の人がらとあわせ、ちゅうちょがあった購入に後押しを頂き、結果的には大変満足感を感じました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)異音のする車に乗っていた所、納車まで代車を貸して頂きとても感謝しています。 柔軟に対応して頂いた、担当の篠ヶ瀬さんは説明も丁寧で、安心して購入出来ました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)関さん最高!
ご利用時期:2020年11月(ご購入)丁寧で分かりやすい対応でとてもよかったです。 購入後のフォローもよかったです。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)スタッフの皆さん凄く感じが良いです。 自信をもって紹介できます。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)契約から納車までスムーズに行なわれて従業員もたいへん良い対応でした。 1ヶ月点検も受付、サービスマンの対応も良かった。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)画像だけでの判断で購入したのですが、車内外キズ、汚れも無くとてもきれいで大満足です。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)SUVランド鹿児島店様にはたいへんお世話になりました。 ありがとうございました。 実際のところ、車を見にいくだけで契約するつもりはなかったんですが購入は考えており、担当して下さった方がとても丁寧に質問に答えて下さり、実際に車を見に行き、即決させていただきました。 契約から納車まで安心してお任せする事ができました。 子供たちも喜こんでおります。 ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当の方が終始丁寧親切に対応して下さって、気持ち良く、買い物ができました。 若いのに営業マンとして素晴らしいと感心しました。 車もすごく気に入り、大変満足です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)特にありません。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)1.コロナ対策に充分気をつけている様子を感じた。 2.社員がテキパキと手際良い(訪問時の案内etc) 3.待ち時間が長いと感じたが、ロビーが清潔なのでゆっくりできた。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)初めて御社を利用しましたが、スタッフの対応が良く大変満足しています。 ただし一点、「レターパック」で書類を送る事になって「レターパック」を渡されましたが、「レターパック」の取扱説明が不充分でした。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)ありがとうございました。 これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当していただいた方はとても話しやすく良かったです!入店、帰る際に皆さん元気な声で挨拶してくれて嬉しかったです
ご利用時期:2020年11月(ご購入)子供のためのアスレチックは本当にありがたかったです!
ご利用時期:2020年11月(ご購入)契約から納車までスピード感があってよかった。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)店の設備対応サービスには満足しております。 今後とも、より良いお店づくりを期待致します。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)とても感じの良い対応で満足です
ご利用時期:2020年11月(ご購入)とても丁寧に対応していただいた。 当日、自賠責の証書をもっていなかったため、その確認?ができず、そのままになっている。 保険が安くなる可能性があるということだったのか? 車については良い状態で、乗り心地もよい。 保証も手厚く満足している。 次回の買い替えもぜひ御社におねがいしたい。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)