当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
訪問した時からスタッフの対応もよく、要望に対しても適した車をいろいろと見せていただきました。 メンテナンスや保険についてもわかりやすく説明していただき納得しました。 入金後や納車後もきちんと連絡がありました 丁寧な対応に満足しました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当の方がとても丁寧な対応でした。 また買いかえ、増車の際にはお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)1.客の要望に応じた対応に徹していた。 2.最初から店頭金額と、売り渡し金額が提示して対応していた。 3.客が購入する為のポイントは、車種別に整理されることは当然でありますが、清潔感(全て)はもちろん、担当者を信頼して購入すると思います。 社員教育が最大と感じております。 私の場合は、車両はもちろん「担当者:佐藤さん」に惚れて購入しました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当いただいた(松阪店 仲谷さん)方の対応が、丁寧で購入を決めた。 できるだけ予算をかけずに購入したかったが、誠意あるご対応や、説明を聞き、ボディコーティングやヘッドライトコーティングを加えた予算プラスαでの購入となった。金額的にはもう少し安くおさえたかったが、担当いただいた方の対応が今回の購入の決め手となりました。今後もこうした客に対する対応をぜひ続けていただけるよう、お願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)在庫車数が多く、車選びがしやすい店でした。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当の井上さんには、親切で丁寧な対応をしていただき、説明もしっかりしてもらいました。安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)とても丁寧に車の仕様について、ネットだけでは分からない情報を教えていただき、安心して購入することが出来ました。とても良い買い物が出来たと感謝しております。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当の長塚さんがかなりしっかりと要望を把握して、繊細に対応して頂きました!ありがとうございました
ご利用時期:2020年11月(ご購入)オプション品の手配を含め、納車まで安心しておまかせできました。今後、車検などの整備もぜひお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)初めての来店でしたが、担当の方が真摯にご対応いただいたおかげで、スムーズに購入できました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)スムーズに対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)最初から最後まで丁寧に対応して頂いた事、初めての購入での解かりやすい説明をしてくださった事すごく感謝しています。 ありがとうございました!! 大切に使用していきます。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当スタッフ並びに他のスタッフの対応がすばらしかった。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)こちらの要望に応えようと努力して下さったり、親切でていねいな対応をして頂きました。 納車時、ディーラーよりは色々な説明が少ないようにも感じましたが、またいつでも何でも不明な点は聞いて下さい!と何度も言って頂いたので安心して購入することができました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)親切ていねいに対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当の方(戸田さん)、板付店の店長の方、受付の方の電話でのご対応、すべて丁寧で、こちらからの疑問や、要望など全て聞いていただきました。 次回もお願いしようと思っています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当営業者がテキパキと対応して頂き、話が早く決まり、又思ってたより、納車が早かったので、とても満足しております。 ありがとうございました。 担当は山田さんでした。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)藤森さん、多度さんに訂寧に対応していただいて大変満足してます。ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当した形野さんうまく接客、説明してくれたと思います。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)スタッフさん達の対応はとても丁寧で良かったです。 店内もキレイで、車両も多く、概ね素晴らしい中古屋さんだと思います。ありがとうございました。 また宜しくお願い致します
ご利用時期:2020年11月(ご購入)