当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
LINEや電話など、質問したら早めに返事がきて安心しました。
値引も頑張ってくれて、いい買い物ができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)公休日の納車にも関わらず出勤して対応してもらい、とても誠意を感じました。
また利用したいと思います。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明も丁寧で分かりやすく、明るくハキハキと対応していただいたので、安心して気持ちよく購入できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)営業時間を大幅に過ぎている中での商談
でも最後まで丁寧に説明頂きました
とても分かりやすかった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの予算や、探していた車種、年式、走行距離など理想の車を提案していただき、大変満足しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望を正確に素早く理解頂けて
商談もスムーズに進められて良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)当方のざっくりとした希望条件を上手に整理し、購入した車を自信を持って提案して貰えたので好感が持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)年配の方にもわかりやすい説明が好感でした。何度も電話連絡ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)複雑なオプションについてや疑問点に対して非常に丁寧に説明してくださった点。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な言葉遣いと、車の知識、こちらの意見を汲み取って、話を進めてくれた所。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)SUV LANDでの見学など別店舗での案内もしていただきました。こちらの要望に合う車を提示して案内してもらったおかげで満足する車を買えました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いや振る舞いが穏やかで安心できました。下記でいろいろ書いてしまいましたが、たくさんお世話になって感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても話しやすく親切で優しかったです。
こちらの要望も嫌な顔せず聞いてくれました。
何かあったら又お願いしたいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの要望にいろいろプランを提案して頂きよい買い物ができたと思います。売却もどこよりも高額でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)難しい条件を提示していたにもかかわらず、条件に合った車を見つけ出していただけた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問に丁寧に答えて頂けました。
金額も無理のないように上司に相談していただけたことは感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明が良かった。細かい点まで一緒に確認して安心できた。
言葉遣い接客態度に教育が行き届いて良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に速く対応頂けたこと。
こちらのニーズにないものは察してくれて無理に営業されなかったこと。
LINEの返信がはやく適切だったこと
ご利用時期:2024年10月(ご購入)・契約前にSMSで車を提示してもらえたこと
・契約後のLINEでの質問に対しての回答が早かったこと
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お若いならではの活気があり、分からないことは「勉強不足なので調べておきます!」という姿勢も非常に好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)