当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
真面目で前向き。車を売ろうと一所懸命な姿勢。休み中にも連絡を欠かさなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初の第一印象で好感が持てる。豆に連絡を頂いた。話し安かった。親身になってくれた。あと色々。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)分からないことや要望にきちんと対応していただきました。説明もわかりやすかったです。週末に訪問したのですが お客様が多く少し待つこともありましたが それだけ信頼できるお店なんだと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)清潔感があり、いつも笑顔で対応いただけたこと。
商談中に安心感が持てたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親身になって、頑張ってくれたので
購入できました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話し易く質問や相談をし易いと感じたし、進捗フォローもしっかりしてくれた。
商談だけでなく自分の子供に対してもコミュニケーションをとっていたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)知識が豊富で信頼できた。
説明が明瞭で分かりやすかった。
状態の良い車を紹介してもらえた。
誠実な接客
ご利用時期:2024年09月(ご購入)当初は買取査定でお伺いさせてもらいましたが、村上様のご対応、そして買取価格の調整にご尽力いただけたことで購入まで至りました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車の日に駅まで迎えに来て頂きました。
貴重な時間を割いて頂き感謝してます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)森光さんというお人柄に交換を持てました。
最初は心配な事も有りましたが、
接していくうちに好感が持てるようになりました。
なにより誠実な方でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)複数顧客がいて忙しそうでしたが、決して手を抜かずに納車までして頂いたため、助かりました。
今後も何かあれば相談できる関係でいられるとうれしいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者がコロコロ変わって戸惑うことはあったが引き継ぎなどしっかりしてあったのでスムーズに話をすることができた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車前の点検で後輪タイヤ交換が必要となったが、当初外国製タイヤと言われたけど、希望通り前輪タイヤと同等製品にしていただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)全ての面において 的確に ハキハキと受け答えをしていただきました 大変ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)困りごとに親身になっていただけた。
その上で、より良くする方法をご提案いただき、
その姿勢も信頼できた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく笑顔でこの人なら話聞いてくれたり車のこと教えてくれたりと相談等も気兼ねなくできるな、と思いました
保険も丁寧に教えてもらったりととての助かりました
責任者の挨拶の丁寧さお辞儀素晴らしいです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)整備を担当していただいた方が特に対応が素晴らしかったです!丁寧に説明して頂き、薄く広範囲についていたキズもどうにかできませんかと聞いたところ嫌な顔一つせず磨いてキレイにして下さいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明が分かりやすく丁寧でした。その他お願い事も対応して頂き感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)たくさん親切に説明いただいたことや、頑張ってサービスしていただいたとこです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当の女性は、とても優しく車について私が納得出来る。車を探してくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)