当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
さわやかでこちらの質問にもしっかりと答えていただきました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)予約もせず来店したにも関わらず、丁寧に笑顔で対応して頂きました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)対応して頂いている間、不快に思う事がなく、お忙しい中丁寧に接して下さった。
親しみやすく好感が持てた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)忙しそうにされている店内でも、担当の方は落ち着いた雰囲気で、どんな質問にもすぐ答えてもらえました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)要望に沿った欲しい車を早く探してもらえました。
説明も丁寧でした。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの予算が低い方であったにも関わらず
他店舗の調査等親身にご対応いただけた点
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こまめに連絡をしていただいたので安心して納車まで待つことができました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)適宜非常に丁寧なご対応をいただきました。
ありがとうございました。またお世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)車両やサービスについての説明がわかりやすく、丁寧だった。
また、購入後のサービスも適切にアドバイスいただけた
ご利用時期:2024年12月(ご購入)店舗ではもちろん、電話やラインでの対応もとても迅速丁寧で、親しみやすく、説明も分かりやすかった。できる限りこちらの希望に沿った対応をしてくださり、大変ありがたかったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)納車時に担当の方の対応が迅速、丁寧でとても満足出来ました。
また購入したいと思えました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)私たちが必要としている情報を適切に答えていただけて、尚且つ補填した情報も適切な情報量や内容で教えていただけました。
車選びから納車まで楽しく安心して任せることができました。
てるてる坊主も感謝です。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)接客がとても良かったです。子供たちにも優しく対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)何事にも一生懸命で、丁寧に接客していただきました。また、話しやすかったので疑問に思った事等、気軽に聞けて、気持ちがいい買い物が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)営業の人の接客態度は良い方だと思いましたが、車の外装の傷や凹み等は事前に説明が欲しかった。又、路上での試運転はしていないっと言われていたが、前のタイヤのドロはねの部分に泥が付いていた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親身になって相談に乗っていただき、安心して購入を決めることができました。こちらの要望を丁寧に聞いてくださる姿勢がとてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者は業務マニュアルのとおり
事務をこなし、質問回答も的確に対応
ご利用時期:2024年10月(ご購入)すべての問いに明確で、納得のいく返答でした。清潔感で誠実な対応でした。不安な事もしっかり聞いてくださいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)大変申し訳なかったですが、
契約に時間がかかり、
閉店時間過ぎてしまったが
それでも丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当の方も納車時に対応していただいた方もとても感じがよく安心して契約からの納車まで行えました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)