当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
常に笑顔で査定や接客をしてくださり、とても楽しそうにお仕事をされているのが伝わって来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)買取金額の金額が当初の価格よりアップした為。また女性担当者の方の印象が良かったので決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース柏の時にお世話になり時期になったら連絡してお願いしようと思っておりました。対応も良く高く買取していただいてありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初の査定から2ヶ月ほど売却まで空いてしまいましたが再査定などの手間がなくスムーズに売却出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)金額提示が早かった
もう一声と思っていたのを雰囲気ですぐ分かって満足いく金額を再度提示して下さいました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)希望していた車を予算内で提案していただき、希望期日での納車が出来ました。ありがとうございます。最初から最後まで、とても丁寧な対応でした。lineでの問い合わせのレスポンスも、とても良かったです。とても気持ち良く車を買う事が出来ました。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)他社は 駆け引きばかりで 金額を明瞭にしてくれなかったが 御社はきちんと口頭ではなく提示してくれたので 信用できた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車の買い替えという不安要素や知識不足が多い場合でも分かりやすい説明と親切な対応にとても安心して任せられました。次回以降も乗り替えをする場合には任せたいと思える方でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)身なり、言葉遣い等から信頼出来る方だと思い、安心して愛車をお任せすることができました。非常に感謝しております。
今後もお取引等がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧なだけでなく細かな事まで的確に意図を汲み取って対応してくれた。面倒そうな話もちゃんと聞いてしっかり対応してもらい非常に好感が持て安心して任せられた。結局は問題でなかったが引き取りの陸送屋さん、見ず知らずの方に預けるので事前に本当の依頼先の方かを把握できる手段があったら双方余計な手間がかからずなお良かったと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)挨拶、説明が丁寧でわかりやすかった。
この人なら、安心して車を、手放せると思った。丁寧な対応で友人などにお勧め出来る会社だと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親切丁寧な対応だったので、決めました。ネットには、対応の悪さ等、書き込みが有り、心配は有りましたが、今回の取引では、そんな事は無く、親切丁寧で、約束した日時に振込が有り、満足しています。悪い書込みをされない様、お気をつけ下さい。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)時間通りに来てくださり、価格の回答も当日のうちに知らせてもらえました。
契約から支払いまでの流れや
書類についての説明もわかりやすく、お任せしたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定後、車売却を決めてから納車まで期間がはっきりせず困っていましたが 何度も調整して下さり 1番良いタイミングで引取りしていただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)無料査定に来て頂いたときの対応がとてもよく、好印象でした。愛車の相場など知らないことも多かったが、丁寧に教えてくれました。とてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ユーザーよりでとても親切、丁寧な説明をしていただき、こちらが思っていた以上の価格で車の下取りをしていただき有り難かったです。
とても好印象でした。
お店全体の雰囲気が良く、店長をはじめ従業員のみなさんの対応も親切でとても良い店舗と感じました。
また何かあれば、お世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)非常に丁寧でわかりやすく、他の買取業者様のような強引な説得もなく、好印象でした。安心してお取引できる担当者様と感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても丁寧でとにかく対応が迅速で好感が持てた。連絡を密に取ってくれたのも有り難かった。とても迅速な対応、高値での買取に感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)夜でかつ雨の中かなり丁寧に見ていただきご説明もわかりやすく、次の機会があったら同じご担当の方に見てもらいたいと思えるほど満足のいくご対応をいただきました。即日夜分遅くにも関わらずご対応いただきありがとうございました。
他社と比べても非常に丁寧で満足のいく査定をいただき利用して良かったと心より思っております。
買取いただいた車が新しい持ち主にて重宝されることを願っております。
この度はご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親身になって相談受けてもらい、対応がとても良かったです。
担当の方に買い取ってもらいたいと思えました。ありがとうございます。スムーズに買取いただきありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)