当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めての経験で色んな質問に対しても丁寧に教えて頂きありがとうございました。この経験は人生の1ページとしてまた車の事でお聴きしたい事がありましたら,教えて下さい。担当者とお会いするのが最初だけで、後お電話のやりとりだけで、不安になった事がありました。できれば中1回でもお目にかかる事が出来れば、不安を取り除く事が出来たと思います.
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当さんの心遣いや対応に好感がもてたお店に伺ったらとても綺麗なオフィスの様で、
何度でも遊びに行きたくなるイメージでした
スタッフさんの教育も行き届いていると思いますのでこれからも継続して頂ければ幸いです
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回はありがとう御座いました。
対応してくれた人はとてもフレンドリーな方で尚且つ親切でした。また機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速なご対応かつ、こちらの希望に沿った価格での買取をして頂いた。
また自身が仕事で連絡を取りにくいため、家族を仲介しての取引だったが円滑に取引を行えて良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)急な依頼だったのに、迅速に対応してくれました
こちらの希望通りの価格にはならなかったけど何とか近づけてくださいました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)笑顔で言葉使いも丁寧で嫌な思いはしなかったです。また、値段の交渉もさせていただきましたが頑張って下さり感謝しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)所有権の譲渡に関して、こちらが複雑なケースでありましたが、色々調べて逐一連絡をくれたので頼もしかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらからの、車の税金支払い書を、まだ送っていません。後日郵送させていただきます。
担当者や支店長さんが、とても感じが良かったのが印象的です。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)話し方が低姿勢で相談しやすい雰囲気で、説明もわかりやすかった。
契約後に陸送へ変更した際も迅速簡潔に対応して頂けた。
「この車がほしい」という熱意が伝わってきた。次回売却を考える際も相談すると思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)愛車だった車のことを理解して、親身に対応してくれた。又、具体的な説明で分かりやすかった。買い取りまでの対応の他、入金までの案内が有り非常に満足してます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者がまだ若くて取引に慣れていない感じを受けたが、全般的には問題なかったです。今回、故障個所があったにも関わらず、納得の価格で買い取り頂きありがとうございました。
またの機会がありましたら、また依頼したいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者がまだ若くて取引に慣れていない感じを受けたが、全般的には問題なかったです。今回、故障個所があったにも関わらず、納得の価格で買い取り頂きありがとうございました。
またの機会がありましたら、また依頼したいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても誠実に対応していただきました。
書類の作成には手書きの説明を添えられ、予備の用紙も同封してくださるなど心遣いが有難かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)競合相手がある事を伝えたら希望価格より上回る金額を提示され大変満足出来るお取引が出来ました。また機会があれば是非利用したいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)円滑に、自分の望んでいた金額を出していただき、満足に買取してもらえました。
電話の対応もとても良かったです。今後もまた、買取・購入含めて、利用したいお店だと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)どんなことにも必ず返答、返信がある。ひとつひとつの対応が丁寧でした。ひとりひとりのお客様に誠実に対応し続け、現場から信頼を回復してください。またいつかお世話になるときがあるかも。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても丁寧な対応をしていただき、また車の価格も満足でネクステージにして、
良かったです。親戚にも車の売買があったら紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)誠実でした。ちょっと無理言ってすいませんでしたが、頑張って値引きもしてくれました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年01月(ご購入)誠実でした。ちょっと無理言ってすいませんでしたが、頑張って値引きもしてくれました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
話し方、内容等とても丁寧でわかりやすかった。年末で忙しいにも関わらず、こちらの我儘まで聞いて頂き、ありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)