当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
高価なものを勧めるのではなく、顧客志向で対応してくれました。ありがとうございます。業界トップを狙うチャンスです!
頑張って下さい。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)迅速で丁寧な対応ありがとうございました
今後ともよろしくお願いします直近で下取り車の24ヶ月点検受けているので 年数経っていますが有効活用お願いします
あと徳島県内の支店を1日も早く開業お願いします
ご利用時期:2024年02月(ご購入)誠実に対応してくれているのが、伝わってとても、好感がもてました。
初めて来店したとき、店内がキレイでにぎわっていたので、ここで購入したいと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
車の事を詳しくない私にわかりやすく丁寧に説明をして頂きました
ありがとうございましたこれからも点検等でお世話になります 宜しくお願いします
ご利用時期:2024年01月(ご購入)分からない点も電話で尋ねた際に丁寧にご対応いただけました。好きなドリンクを無料でいただけるサービスはありがたいと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)分からない点も電話で尋ねた際に丁寧にご対応いただけました。好きなドリンクを無料でいただけるサービスはありがたいと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)同じ型の価格、走行距離、年式の新しい車両の情報を提供していただき、迅速に対応してくれた。小さい子供がいて、待ち時間も遊ぶ場所があったので助かりました。よりよい車両の提案、交渉なども応じてくださり、よかったです。次回の車の購入でも利用したいです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)同じ型の価格、走行距離、年式の新しい車両の情報を提供していただき、迅速に対応してくれた。小さい子供がいて、待ち時間も遊ぶ場所があったので助かりました。よりよい車両の提案、交渉なども応じてくださり、よかったです。次回の車の購入でも利用したいです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
接客態度、言葉遣い、接客されててとても気持ちよかったです。
同じ接客業として、勉強になりました。
これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)問い合わせしても即時に対応して頂き、また納車の際にも丁寧に対応頂き感動しました。ネット登録すれば車検証等もダウンロード出来たりとシステムがとても素晴らしいと思いました。
今後、店舗数が増えて近くに店舗が出来れば嬉しく思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)問い合わせしても即時に対応して頂き、また納車の際にも丁寧に対応頂き感動しました。ネット登録すれば車検証等もダウンロード出来たりとシステムがとても素晴らしいと思いました。
今後、店舗数が増えて近くに店舗が出来れば嬉しく思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)上との交渉も頑張って頂いたし、前担当のアフターフォローもしっかりとして貰った事。良い車を見つけられたし最終的には満足のいくサービスを受けれたが、社内での情報共有を意識した方が良いのではないかと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)丁寧な説明でした。
わかりやすかったです。新しくできたので、利用させてもらいました。
今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)納車時車をピカピカに磨いてくれてました。ペットボトルのジュースはありがたいです。若い職員の方の車の知識をもっと高めてほしい。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)わかりやすい接客で良かったです。
納車まできちんと対応して頂いて安心して受け取ることが出来ました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)今回買わせて頂いた車以外にも事前にこちらがチェックしていた車についても(何台も)
丁寧に接客して頂けて良かったです。
ネクステージさんで買う決め手になったひとつでも
あります。納車時は予定していた日にち(本来は6日)でもなく、ましてや営業時間を過ぎていましたが
嫌な顔ひとつせず対応していただきまして
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)