当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらが分からない事だったり、車の装備品の事など、若い方なのですぐスマホやタブレットで調べて丁寧にご説明をしていただきました。
年齢層が高めだと中々できないことではないかなと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当してくださった方の対応が非常に丁寧かつ新設で、来年から納車に至るまで非常に満足しました。100点です。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)明るく丁寧にわかりやすく説明していただきました。こちらの無理なお願いも快く受け入れていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)希望に応じてしっかり聞いてくれた。
ありがとうございます。車を探すとき机にパソコンがあって
一緒に探すといいかもしれません。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧に教えて頂き、気になることも聞きやすく助かりました。納車時は担当の方ではなかったのですが、その方も丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)色々な相談にもご対応していただき、安心して購入することができました。また、接遇も良く最後まで嫌な思いをすることなく、気持ちよく購入することができました。本当にありがとうございます。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)若い人が活躍できる職場で
これからもたくさんの人の
ニーズに応えられるように
頑張ってほしいです。たくさんの車を揃えて大変とは思いますが
頑張ってほしいです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧に連絡して下さったので安心して待てました。納車が早かったのもとても嬉しかったです今後も車の相談や点検などよろしくお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの質問など、すぐにご確認いただき回答いただけて終始迅速かつ丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)中古車の購入は初めてでしたが、わからないことも全て教えていただけてとてもありがたかったです。いつも笑顔で自然とこちらも笑顔になりました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)笑顔での接客、細かな説明とても行き届き不安なく車を購入できました。何よりもお客の話を良く聞いてくださり対応をして下さいました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)笑顔が素敵で、長時間遅い時間まで対応して下さり、アフター対応も完璧でした。また宮代さんにお願いしたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)販売に対しての圧力も無く、丁寧な説明で納得の行くオプション設定や保険の加入などを進めることが出来ました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初めから感じが良くて、誠実に対応して頂きましたので、この方から買いたいと思いました。ホームページが分かりやすくて、良いと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)明るく接客態度には問題はなかった。
好感も持てる感じで車両購入は
担当者の頑張りで押しきられた感じです。
店舗もキレイで清潔感もあり
店自体のイメージはとてもいいです。
挨拶出迎えも徹底されてるので
印象はすごくいいです。
防府側から店舗に入りにくいのが難点ですかね。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)連絡もまめで、こちらの些細な質問も答えてくれた。
非常に丁寧な対応をしていただきめちゃくちゃ感謝してます!お店の雰囲気も非常によく入店退店時の元気の良さが良かった。良すぎた、、
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
今回、220クラウンRSを購入しましたが、担当者の人柄で決めました。
逆に西村さんでなかったら他店で購入していたかもしれません。それほど良い対処でした。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)分かりやすく説明して頂きました。接客のマナーもとても良かったです。始めて利用させて頂きましたが 店内に入った時のスタッフの皆さんのマナー良かったと思います。店内も綺麗にされていました。また 利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)分かりやすく説明して頂きました。接客のマナーもとても良かったです。始めて利用させて頂きましたが 店内に入った時のスタッフの皆さんのマナー良かったと思います。店内も綺麗にされていました。また 利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)オープンしたてで忙しい中、快く対応してくれた。
納車時、整備の方が丁寧に説明してくれた。SNS等で騒がれているので大丈夫かと思っていたが、探していた車も見つかり、担当の方も良かったので安心した。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)